สวัสดีค่ะ ลูกค้าอโกดด้านะคะ เราโดนยกเลิกแล้วต้องหารเงินคืนค่ะ มีวิธีไหนได้คืนบ้างคะ

โดนเรียกเก็บบริการส่วนเกินจากทรูอีกแล้ว เป็นข้อความเรียกเก็บตัง ซึ่งส่วนตัวเป็นคนที่ไม่ค่อยได้เช็คข้อความ ไม่กดเข้าไปอ่านด้วยซ้ำ เราเสียตังกับข้อความเสียตังแบบนี้บ่อยมาก กดยกเลิกไปล้านรอบแล้วมั้ง ควรจ

คือเราจ้องโรงแรมผ่าแอพนี้บ่อยมานานแล้วค่ะไม่เคยเกิดข้อผิดพลาดอะไรเลยเคยยกเลิกกับแอพนี้ก็บ่อยนะคะไม่เคยเกิดปัญหาเลยแต่วันที่15/07/2568 เราได้ทำการยกเลิกกาจองแล้ววกรองข้อมูลการคืนเงินปกติแล้วรออนุมัติ พ

ตั้งแต่เปลี่ยนเครือค่ายมาใช้ทรูมูฟ ข้อความกินเงิน สมัครเข้ามาเอง ตลอดเลยค่ะ แล้วมาเยอะด้วย ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร บางทีไม่ทันเห็น กดยกเลิกไม่ทัน กินเงินไปเลย คือในโทรศัพท์ มีเงินไม่เคยได้ใช้ หมดกับข้อควา

โดนยกเลิกจองแบบนี้ ต้องทำยังไงต่อค่ะ จะได้เงินคืนหรือป่าวค่ะ ขอสอบถามผู้รู้ที