สอบถามวันส่งสินค้าของ True Store แต่ตอบแบบ Copy Paste และ Active แพคเกจใหม่ก่อนเครื่องจะมาส่งแบบไม่มีกำหนด

เราสั่งซื้อรอบที่ไม่ต้อง Pre-order ในวันที่ 22 กันยายนที่ผ่านมา เห็นว่าให้สั่งซื้อได้ ก็เลยสั่งไป ในระบบแจ้งว่าจะจัดส่งภายในวันที่ 27 กันยนยน
หลังจากสั่งไปแล้วสักระยะ ระบบก็เปลี่ยน Package และ Active สัญญาเลย (เครื่องยังไม่มา)

แต่เราเห็นว่าสถานะมันค้างที่ "กำลังแพ็คสินค้า" ก็เลยถาม True Shop ไปก็ตอบมาแบบ Copy & Paste แบบกว้าง ๆ ไร้กำหนด

ควรมีเวลาระบุที่ชัดเจนว่าจะได้รับเครื่องจากผู้ผลิตภายในเมื่อไหร่ตอบลูกค้า พูดกว้าง ๆ ไม่มีกำหนด

เราเสียค่า Package ที่จะใช้สำหรับเครื่องใหม่ทันทีเลยโดยที่ยังไม่ได้ใช้เครื่อง และ แบบไม่มีกำหนดอย่างงั้นหรือ ?

ประสบการณ์สั่งกับ True Store ไม่ดีเลย