เคยร้องเรียนไปหลายรอบแล้ว กับปัญหาเน็ตบ้าน WiFi ที่ขัดข้องได้ทุกเดือน ไม่รู้เป็นเพราะอะไร True ไม่แก้ปัญหาสักที แต่พอมีปัญหาก็มาให้ใช้เน็ต โทรศัพท์ ทรูแทน แต่บางคน ในบ้าน ก็ไม่ได้ใช้ทรู ขนาดใช้ True เ

ตั้งกระทู้ถามทรู https://pantip.com/topic/43176590 บอกให้หลังไมค์ไปหา แต่ไม่มีใครมาตอบ 11 ชั่วโมงผ่านไป เงียบกริบ  https://pantip.com/message/67771c78a9782f47650a0b1e

จากกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/43620993 วันนี้ได้ทดสอบแบบละเอียดโดยใช้แอปฯ netmonster ตรวจสอบสัญญาณและคลื่นความถี่ หมู่บ้านที่ผมอาศัยอยู่ระยะทางจากหัวบ้านถึงท้ายหมู่บ้านยาว 9 กิโลฯ จากตะวันออกไ

เมื่อวานเขตปทุมธานีเน็ตบ้านทรูถูกตัดตั้งแต่ห้าโมงเย็นถึงตีสอง มาวันนี้ตัดอีกตั้งแต่เที่ยง ยันเที่ยงพรุ่งนี้ คือกะไม่ให้ใช้เลยหรอครับ? ชดเชยก็ให้มาสำหรับเครื่องเดียว แต่ช่วงนี้หยุดยาวสมาชิกที่อยู่บ้

คือทรูวอเลตเราอยู่ๆก็เข้าไม่ได้บอกให้ติดต่อคอลไป อ่ะเราก็โทรไป เขาก็ถามข้อมูลส่วนตัวให้ยืนยันตัวนู้นนี้นั้น ละก็บอกให้รอ7-14วัน ซึ่งตอนนี้รอมาจะ3อาทิตย์ก็ยังเข้าไม่ได้ รบกวนช่วยแก้ไขให้หน่อยเถอะค่ะ ใน

วันที่1มิ.ย เติมเงินผิดเบอร์ ติดคอลเซ็นเตอร์2รอบ แต่ก็เงียบไม่เห็นทำอะไรให้เลย จะทักหลังไมค์ไปก็ไม่ได้อีกบัญชีพันทิปพึ่งสมัครยังไม่ครบ7วัน

สนใจอยากเพิ่มวงเงิน แต่ติดต่อคอลเซนเตอร์ 1242 ยากมาก เลยหลังไมค์ไปหา intelligent แต่ไม่ได้อะไรเลย และเหมือนตอบไม่ตรงคำถามด้วย แบบนี้เราสามารถคอมเพลนได้มั้ย คือบริการไม่ประทับใจ เราบอกให้ติดต่อมาหน่อย

เมื่อวานเติมตัง80บาท จ่ายเน็ตไป10 วันนี้เติมเน้ตก่อนเน็ตหมดเวลาแต่เน็ตไม่ขึ้นรู้ตัวอีกทีเน็ตโดนตัดไปแล้วเหลือ25กดเติมไปอีกรอบติดเหลือ15บาท