บิลมาเกินแพ็คเกจหลัก อยากยกเลิกต้องทำไงคับไปศูนย์หรือป่าว แพ็คเกจเสริมก็ไม่ได้เอาแต่มาจากไหนก็ไม่รู้

กระทู้คำถาม

truemove H truemove Counter Service ร้องทุกข์

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 4873849

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

กด *190# ของทรูแล้วยืนยันข้อความขึ้นว่าคุณไม่มีแพ็คเกจ.. แต่ในแอป true ที่หน้า บิล & ใช้งาน ยังขึ้นว่ามีแพ็คเกจเสริมอยู่

คือผมกด *190# แล้วในข้อความส่งมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" และไปเช็คกับ AI มะลิ แล้วผมถามว่า "วิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม" มะลิก็เลยส่ง

สมาชิกหมายเลข 9042385

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูมูฟ

ตามรูปเลยครับ พอดีเดือนที่แล้วไปยกเลิกแพ็คเกจที่ศูนย์ทรูมา แต่พอเน็ตตัดรอบอีกเดือนนี้ ก็ขึ้นมาตามปกติ เพราะแพ็คเกจนี้มันทำให้เน็ตช้ามาก เล่นโซเชียลก็ช้า เกมส์ก็สะดุด อยากยกเลิกถาวรเลยได้มั้ยครับ ให้เห

สมาชิกหมายเลข 8437059

ไม่อยากใช้รายเดือนของทรูมูฟแล้วค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากมากๆ ทำยังไงถึงจะยกเลิกบริการได้คะ

เราใช้ทรูมูฟมาตลอดเลยค่ะ ปกติใช้แบบเติมเงิน แต่เมื่อสองปีที่ผ่านมาเจ้าหน้าที่โทรมาชักชวนให้ใช้รายเดือน เสนอแพ็คเกจให้แจ้งว่าปกติเราเติมเงินก็จะเท่ากับจำนวนที่ต้องจ่ายรายเดือนแล้วตอนนั้นเรามีรายได้ใหม่

สมาชิกหมายเลข 9044878

แพ็คเกจเสริมViuของทรูยังไม่ได้กดใช้ ยังจะกดใช้ได้มั้ยคะ

คือเราสมัครแพ็คเกจเสริม Viu รายปีไปค่ะ แต่ยังไม่ได้กดใช้ภายใน24ชมเลย ตอนนี้เราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ทำให้ SMS ที่ส่งมาหาย เลยยังไม่ได้กดเข้าไปใช้งานสักทีค่ะTwT

สมาชิกหมายเลข 9045608

อยากยกเลิก ทั้งหมด เพ็กเกจหลัก กับ แพ็กเกจเสริม

หมายเลขนี้ไม่สามารถยกเลิกการต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติ (Cancel Retry) ได้ ยกเลิกหน่อยนะครับ เอาเพ๊กเกจ เสริมออกด้วยครับ เพ็กเกจ หลักด้วยครับ 0956528275

สมาชิกหมายเลข 9045067

ยกเลิกสมัครแพ็คเก็จเสริมทรู

เราเผลอไปกดซื้ออแพ็คเก็จเสริมไว้ตอนไหนไม่รู้ค่ะ เป็นแพ็คเก็จเสริมโทรฟรีในเครือข่ายครั้งละ60นาที 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ อยากยกดยกเลิกต้องทำยังไงหรือคะ

สมาชิกหมายเลข 8648308

ติดต่อพนักงานทรูยากมากก

จะสอบถามเรื่องแพ็คเกจเสริม เพราะกดยกเลิกแล้วยังถูกคิดเค่าบริการอยู่ ต้องทำยังไง โทรเข้าศูนย์จนตังค์หมดแล้วว😵‍💫

สมาชิกหมายเลข 9044121

ซิมเติมเงินในรูปแบบมิจฉาชีพ😭

ซิมเติมเงินทรู แจ้งว่าแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตเดิมที่ใช้จะหมดอายุ 9/9/68 ให้เติมเงินให้พอสำหรับตัดค่าบริการอัตโนมัติ 200 บาท เราเติมเงิน 200 บาทตามราคาเดิมวันที่ 9/9/68 00.03 น. ไม่ต่อแพ็คเกจเสริมให้แถมเงิ

สมาชิกหมายเลข 9043795

ศูนย์ทรูให้สมัครแบบ share plan แต่กลายเป็นว่าสมัครเป็นแพ็คเกจใหม่ราคา 1,100 ให้

อันนี้เอา user แฟนมาโพสนะคะ ยาวหน่อย เริ่มเรื่อง วันที่ 5 กค. ตอนเวลาประมาณ 16:00 น. ได้ไปที่ศูนย์ทรูฯ ที่ห้างอิมพีเรียล สำโรง เพราะจะไปซื้อเครื่องแบบผูกโปรในราคาแพ็กเกจ 699 บาท ก็คุยกับพนักงานจนตก

bewsonic

อยากกู้คืนแพ็คเกจเสริมที่ติดมากับซิมแต่กดยกเลิกไป AIS

พอจะทำยังไงได้บ้างคะ

สมาชิกหมายเลข 7871224

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove H truemove Counter Service ร้องทุกข์

{room_name}

บิลมาเกินแพ็คเกจหลัก อยากยกเลิกต้องทำไงคับไปศูนย์หรือป่าว แพ็คเกจเสริมก็ไม่ได้เอาแต่มาจากไหนก็ไม่รู้

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ