ติดต่อคอลเซนเตอร์ทรู

วันนี้โทรคุยกับคอลเซนเตอร์ทรู มันให้คุยกับบอท เราอยากเปลี่ยนแพ็คเกจหลักเพราะราคา 499 แล้วมีค่าบริการเสริม100 ซึ่งเราไม่ได้สมัครจะขอยกเลิก แต่คิดไปคิดมาไหนๆโทรแล้วก็คุยกับคอลเซนเตอร์ขอเปลี่ยนแพ็คเกจไปเ

อยากรู้ว่า เวลาโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรู ถึงต้องให้คุยกับบอทมะลิด้วยครับ ปัญหาบางอย่างต้องการคุยกับคนกับเจ้าหน้าที่ ก็ถามวกไปวนมา เสียค่าโทรฟรี สรุป ไม่ได้ความสักอย่าง ห่วยแตกมาก อยากรู้คนอื่นมีช่องทาง

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูติดต่อยากมาก ติดต่อไปก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ให้คุยแต่กับมะลิ มะลิก็ตอบแบบนกแก้วนกขุนทอง แก้ปัญหาเชิงลึกก็ไม่ได้ ไม่ยอมให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนเลย ล่าสุดระบบเปลี่ยนโปรให้ผมเอง

มีใครเคยโทรหาคอลเซ็นเตอร์ของทรู 1 ชั่วโมงบ้างคะ ตอนนี้เราโทรไป 1 ชั่วโมง 10 นาที ยังไม่มีคนรับค่ะ โทรต่อเนื่องเลยตอนนี้ 30 นาทีหนึ่งครั้ง 40นาทีตอนนี้อีกหนึ่งครั้ง คือบอกตรงตรงว่าตั้งแต่เกิดมายังไม่เค

คอลเซนเตอร์ทรู ช่วยให้ข้อมูลที่แน่นอนกับลูกค้าได้บ้างไหมคะ อินเตอร์เน็ตบ้านมีปัญหาเรื่องวันตัดยอดตลอด เคยโทรหาคอลเซนเตอร์มา 4 ครั้ง ตลอดระยะเวลา 1 ปี ที่ใช้บริการ ได้คำตอบไม่เคยตรงกันซักครั้ง พูดตรง ๆ

พอมีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแนะนำโปรโมชั่นเลยรับโปรโมชั่นนั้นไป แต่ลืมไปว่าติดสัญญาณเน็ตบ้านค่ายเก่าอยู่เลยอยากจะยกเลิกการรับโปรโมชั่นที่ทรูโทรมาแนะนำให้อะครับ

ช่วงไหนบ้างครับที่ควรจะขนาดนี้มีผู้ติดต่อเป็นจำนวนมากกรุณารอสักครู่นะคะ ขนาดนี้มีผู้ติดต่อเป็นจำนวนมากกรุณารอสักครู่นะคะ