ติดต่อทรูยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยคะ

มีเจ้าหน้าที่ติดต่อให้เปลี่ยนโปรเน็ตเราก็ตกลงพอใกล้ถึงวันเขาก็โทรมาเเจ้งเเต่เราลืมถามวิธีชำระเพราะเขาเเจ้งว่ายอดชำระ ประมาณ 249 บาท เช็กในบิลไม่ถึงเราก็งงว่าต้องทำยังไงต่อไป ฟังรายละเอียดไม่เข้าใจด้วย