สอบถามดีแทคครับ

เมื่อวานประมาณ 1700 น. สัญญาณโทรศัพท์มือถือที่ใช้ซิมดีแทคทั้ง 2 ซิม อยู่ๆก็ไม่มีสัญญาณ โทรแจ้งปัญหาทาง 1678 ทางเจ้าหน้าที่ตรวจสอบก็เจอปัญหาจากเครือข่ายจริง จะทำการแก้ไข แต่จนถึงตอนนี้ จะ 24 ชั่วโมงแล้

รบกวนสอบถามพนักงานคอลเซ็นเตอร์ของดีแทคหน่อยนะครับ เมื่อวาน (07/07/2015) ผมได้ไปใช้บริการค่ายมือถือของช้อปม่วงที่พาราไดซ์ปาร์ก โดยทำเรื่องย้ายค่ายจากดีแทค ไปยังค่ายอื่น เบอร์ 095-123xxyx แต่วันนี้โทรไ

ผมใช้ซิมเติมเงินของทรู เบอร์ 095-785XXXX วันที่ 12 มี.ค. 58 ผมได้ไปทำเรื่องย้ายค่ายมาเป็น Dtac เติมเงิน ที่ศูนย์ดีแทค เซ็นทรัลลาดพร้าวขอนแก่น เมื่อคืนผมมาดูที่มือถือ เห็นว่าสายที่ไม่ได้รับ เป็นเบอร์

ติดต่อทาง LINE และ Facebook ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบโทรไปค้างสายอยู่ 30 นาทีก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย แย่เกินมาตรฐานจริงๆ

พยายามโทรติดต่อ 1678 แล้วครับ แต่มีแต่ให้กดเลขนั้นเลขนี้มีแต่ให้สมัครเน็ตบ้าน บลาๆๆ ไม่รู้ว่าต้องกดเลขไหนถึงจะติดต่อกับเจ้าหน้าที่เพื่อยกเลิกครับ อยากติดต่อเพื่อยกเลิกจริงๆครับ ไม่อยากได้โปรที่ถูกกว่า

CC ดีแทคครับ มีเรื่องจะสอบถามเกี่ยวกับ โปรฯ ครับ ถาม 1678 แล้วไม่เห็นภาพครับ ไม่เข้าใจกัน รบกวนหลังไมค์ ก็ได้ครับ ถ้าสะดวก ขอบคุณครับ

ดีแทคครับ ผมมีปัญหา คือจะใช้บริการใจดีแจกวันในแอปดีแทค แต่พอเปิดเข้าไปมันลงทะเบียนไว้เป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้แล้ว หาทางแก้ไขให้เป็นเบอร์ที่ใช้งานไม่เจอ จะแก้ยังไงครับ

เบอร์ 081-715-**** จดทะเบียนในนามบริษัท ฮอฟ.......... โทรไปยังเบอร์มือถือไม่ได้เลย แจ้งว่า "เลขหมายปลายทางที่ท่านเรียกอยู่ในขณะนี้ยังไม่เปิดใช้บริการค่ะ" โทรไป 1678 แจ้งว่า "ขอโทษค่ะ

โทรออกไม่ติดสักเบอร์ แจ้งกลับมาแบบเดียวกันหมด หลังบ้านก็ตอบพอผ่านๆ เป็นชั่วโมงแล้วแก้อะไรไม่ได้เลย เสียเวลาทำงานมาก ขนาดเบอร์1678 ยังโทรไม่ติดเลย

ใช้บริการ DTAC หมายเลข 085-511-8000 และซื้อ Package Internet เต็มสปีด 88 GB แต่ว่าใช้งานจริงขนาดดู Youtube ยังหมุนเและสดุตตลอด ใช้งานไม่สมราคาที่แจ้งกับลูกค้า ติดต่อ Call Center 1678 กดเข้าไปทั้งวันก็