โทร คอลเซนเตอร์ ทรู เป็นสิบ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย

งงมาก ใช้งานอยู่ดีๆโดนระงับใช้บริการ จะโทรหาคอคอลเซนเตอร์ จะคุยกับเจ้าหน้าที่ แต่ติดต่อยากมาก ถือสายรอนาน และไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ  นอกจากจะให้รีเซ็ตมือถือเป็น สิบๆรอบ ปจฃแจ้งแต่ว่าไม่พบปัญหาๆ&nbs

คือเราลองเอาซิมถูยางลบแล้วเปิดปิดโหมดเครื่องบินแล้วเอาซิมไปใส่เครื่องอื่นก็แล้วสรุปไม่ได้เลยเราต้องทำซิมใหม่แต่เบอร์เดิมไหมคะแล้วต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรบ้างสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้ทางไหนคะ😭

สอบถามหน่อยค่ะ ซิมทรูขึ้นว่ารหัสmmi ไม่ถูกต้องค่ะ ลองแก้ตามในเน็ตแล้วแต่ไม่ได้ค่ะ มีวิธีอื่นอีกไหมคะหรือต้องไปที่ศูนย์ ทางนี้ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้เลยค่ะ พอโทรสายด่วนคอลเซนเตอร์ ก็ขึ้นว่า โดนตัด

True move ไม่มีคอลเซนเตอร์ 24 ชม หรอคะ เติมเงินโทรไปจนเงินหมด 2 รอบละ ยังไม่ได้คุย เน็ตบ้านมีปัญหาคือใช้ ไม่ได้ ต้อมเติมเน็ตใช้เอง ละยังเสียเงิน โทรหาคอลเซนเตอร์ ก็ไม่รับอีก

พอดีเป็นลูกค้า เอไอเอส แต่ใช้ซิมเบอร์ทรู โทรหา 1175 ไม่มีเมนูให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย เอไอเอสกีดกันหมายเลขทรู ขนาดนี้เลยเหรอครับ (เบอร์เอไอเอสโดนระงับเลยใช้ซิมทรูชั่วคราวโทรหา1175)

ซิมทรูโทรออกไม่ได้ ขึ้นยังไม่ได้ลงทะเบียนเครือข่าย เกิดจากอะไรครับ เคยเป็นแล้ว แจ้งไปครั้งหนึ่งแก้หาย แล้วกลับมาเป็นอีกแล้ว จะแก้ยังไง

วันศุกร์ที่ 13 ก.ย. เราไม่สามารถใช้บริการหมายเลขได้ ในเบื้องต้นโทรหาคอลเซนเตอร์ เค้าให้ย้่ายซิมเปลี่ยนในเครื่องใหม่ ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเกิดจากระบบย้ายจากทรูมูฟ เป็นทรูมูฟ เฮช ให

ได้ซิมมา เราก็โหลดแอพลงทะเบียน สรุปลงทะเบียนยังไงก็ไม่ได้ ขึ้น error เลยโหลดแอพลงทะเบียนอีกเครื่องก็ไม่ได้ เลยโทรหาคอลเซนเตอร์ คอลเซนเตอร์ก็ไม่ช่วยอะไร บอกว่าช่วยไม่ได้ให้ส่งเรื่องผ่านเฟสบุ๊ค หรือ liv

มีเจ้าหน้าที่โทรมานำเสนอซิมทรู พร้อมโปรในราคา299 เรานำมาใส่โทรศัพท์ เราไม่รู้ว่าเปิดซิมต้องกดหมายเลขไหน เลยโทรไปสอบถามกับคอลเซนเตอร์ แต่ได้คุยกับคอลเซนเตอร์ปรากฏว่า คอลเซนเตอร์แจ้งว่าไม่ใช่ซิมของทรู ท