โทร คอลเซนเตอร์ ทรู เป็นสิบ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย

ซิมทรูโดนระงับเข้าแอป ทรูเซอร์วิสไม่ได้เลย ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ทำยังไงดีค่ะ

งงมาก ใช้งานอยู่ดีๆโดนระงับใช้บริการ จะโทรหาคอคอลเซนเตอร์ จะคุยกับเจ้าหน้าที่ แต่ติดต่อยากมาก ถือสายรอนาน และไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ  นอกจากจะให้รีเซ็ตมือถือเป็น สิบๆรอบ ปจฃแจ้งแต่ว่าไม่พบปัญหาๆ&nbs

คือเราลองเอาซิมถูยางลบแล้วเปิดปิดโหมดเครื่องบินแล้วเอาซิมไปใส่เครื่องอื่นก็แล้วสรุปไม่ได้เลยเราต้องทำซิมใหม่แต่เบอร์เดิมไหมคะแล้วต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรบ้างสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้ทางไหนคะ😭

มีพนักงานทรูโทรมาเเนะนำเเพ็กเก็จ หลังจากคุยไปสักพักผมก็วางสายไป โดยที่ผมยังไม่ยืนยันอะไรเลยว่าจะเอาเเพ็กเก็จที่เขาแนะนำ พอผมไปดูเเพ็กเก็จก็เป็นแพ็กไหม่ที่พนักงานเเนะนำละ งงเลย และพนักงานก็ให้ข้อมูลไม่

คือผมมาเที่ยวโซนยุโรปแล้วซิมทรูลืมเปิดโรมมิ่งล่วงหน้า(ที่ต้องกดรหัส ussd) ก่อนเดินทางออกจากไทยไว้ ตอนนี้มาถึงประเทศสวีเดนแล้วซิมไม่สามารถจับสัญญาณใดๆ ได้เลย ต้องการใช้รับรหัส OTP มากและใช้เน็ตด้วย ใคร

อยากสอบถามค่ะว่า ถ้าเราจะซื้อซิมทรูมูฟเพื่อเปิดเบอร์อย่างเดียว ไม่เอาเน็ต สามารถทำได้ไหมคะ ต้องซื้อซิมแบบไหนคะ

รบกวนทำอะไรซักอย่างกับสัญญาณมือถือซิมทรูให้หน่อยครับ 0954217901 ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นไม่มีสัญญาณเลยครับ เปิดโทรผ่านไวไฟก็ไม่ได้เชื่องต่อกับ docomo และ saft bank ก็ไม่ได้ ติดต่อทางมะลิก็ไม่ได้อีก รบกวนด้วย

จ่ายบิลย้อนหลังแล้วเครื่องยังไม่ปลดล็อค samsung a10s ซิมไม่มีสัญญาณติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เลขที่อ้างอิง 56411731 IMEI 352123114838406

พอดีเป็นลูกค้า เอไอเอส แต่ใช้ซิมเบอร์ทรู โทรหา 1175 ไม่มีเมนูให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย เอไอเอสกีดกันหมายเลขทรู ขนาดนี้เลยเหรอครับ (เบอร์เอไอเอสโดนระงับเลยใช้ซิมทรูชั่วคราวโทรหา1175)