โทร คอลเซนเตอร์ ทรู เป็นสิบ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย

งงมาก ใช้งานอยู่ดีๆโดนระงับใช้บริการ จะโทรหาคอคอลเซนเตอร์ จะคุยกับเจ้าหน้าที่ แต่ติดต่อยากมาก ถือสายรอนาน และไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ  นอกจากจะให้รีเซ็ตมือถือเป็น สิบๆรอบ ปจฃแจ้งแต่ว่าไม่พบปัญหาๆ&nbs

คือเราลองเอาซิมถูยางลบแล้วเปิดปิดโหมดเครื่องบินแล้วเอาซิมไปใส่เครื่องอื่นก็แล้วสรุปไม่ได้เลยเราต้องทำซิมใหม่แต่เบอร์เดิมไหมคะแล้วต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรบ้างสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้ทางไหนคะ😭

สอบถามหน่อยค่ะ ซิมทรูขึ้นว่ารหัสmmi ไม่ถูกต้องค่ะ ลองแก้ตามในเน็ตแล้วแต่ไม่ได้ค่ะ มีวิธีอื่นอีกไหมคะหรือต้องไปที่ศูนย์ ทางนี้ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้เลยค่ะ พอโทรสายด่วนคอลเซนเตอร์ ก็ขึ้นว่า โดนตัด

พอดีนำซิมทรูมาใช้งานที่ประเทศลาวแล้วเครื่องขึ้น No Service (ไม่มีบริการ) ครับ รบกวนคุณ intelligence (เจ้าหน้าที่ทรู) ตรวจสอบสถานะซิม และเปิดบริการโรมมิ่ง (International Roaming) ให้หน่อยครับ จะใช้รับ

เติมเงินเข้าซิมทรูกะว่าจะสมัครแพ็กเน็ต แต่ถูกกินเงินก่อนสมัคร กด *137 ไปแล้ว ยังไม่มีแววจะได้คืน ภายใน 24 ชม. จะได้คืนไหมคะ แล้วตอนเติมเงินจะสมัครเน็ตใช้ มันก็แสนแหลนให้เน็ตฟรีมา แต่กินเงินฉัน ทำไม หล

สวัสดีครับ ตอนนี้ผมอยู่ต่างประเทศ ซิมทรูไม่มีสัญญาณเลย ทำให้รับ OTP ธนาคารไม่ได้ ลบแอปธนาคารไปแล้วด้วยครับ พยายามติดต่อผ่านหน้าเว็บแล้วระบบบังคับให้ลงทะเบียนซึ่งผมทำไม่ได้ รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วย เปิดสัญ

มีเจ้าหน้าที่โทรมานำเสนอซิมทรู พร้อมโปรในราคา299 เรานำมาใส่โทรศัพท์ เราไม่รู้ว่าเปิดซิมต้องกดหมายเลขไหน เลยโทรไปสอบถามกับคอลเซนเตอร์ แต่ได้คุยกับคอลเซนเตอร์ปรากฏว่า คอลเซนเตอร์แจ้งว่าไม่ใช่ซิมของทรู ท

ซิมทรูโทรออกไม่ได้ ขึ้นยังไม่ได้ลงทะเบียนเครือข่าย เกิดจากอะไรครับ เคยเป็นแล้ว แจ้งไปครั้งหนึ่งแก้หาย แล้วกลับมาเป็นอีกแล้ว จะแก้ยังไง

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีปัญหาค่าบริการเกินมาหลายร้อย แต่ยังไม่ได้ชำระเพราะงงกับยอดที่เกินมา ทำให้มีSMSจาก Trueส่งมาว่าเบอร์ของคุณจะสามารถใช้งานได้ถึงพรุ่งนี้ จะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ โทรคอลเซนเตอร์ 1242 กด

พอดีเป็นลูกค้า เอไอเอส แต่ใช้ซิมเบอร์ทรู โทรหา 1175 ไม่มีเมนูให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย เอไอเอสกีดกันหมายเลขทรู ขนาดนี้เลยเหรอครับ (เบอร์เอไอเอสโดนระงับเลยใช้ซิมทรูชั่วคราวโทรหา1175)