[CR] รู้สึกถูกเอาเปรียบจากการเคลมว่าคืนสินค้าได้ภายใน 14 วัน

ซื้อฝารองนั่งชักโครกของเด็กมา จากร้านขายอุปกรณ์เครื่องมือเครื่องใช้ในบ้าน ที่มีสาขาอยู่ทั่วประเทศ ซื้อมาประมาณ 10 วัน
แต่ใช้งานจริงไม่ถึง 5 วัน สินค้างอ ลูกแลดูเหมือนจะหล่นส้วมได้ทุกขณะ 
พอมาดูแล้วพลาสติกรองบางมากๆ จึงได้นำสินค้าพร้อมใบเสร็จไปแจ้งเปลี่ยนเป็นฝารองยี่ห้ออื่น 
พนักงานแผนกนั้นบอกสินค้าประเภทนี้ไม่รับเคลม ถ้าใช้แล้ว เราก็ถาม อ้าวสินค้ามีปัญหาขณะใช้ ถ้าไม่ใช้จริงจะรู้ได้ไงว่ามีปัญหา 
เขาก็บอกเคลมให้ไม่ได้จริงๆ เราก็เออเนอะ รู้สึกไม่สมเหตุสมผลเลย แล้วจะมีกฎเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 14 วันไปทำไม