ยกเลิก dtac family sim ไปแล้วเเต่มันยังเรียกเก็บเงินอีก ยกเลิกยังไง

ผมซื้อ DTAC net sim เอาใส่ hotspot เพื่อใช้ แต่ net 30M Unlimited เติมเงิน DTAC ตัดเงิน Auto ทุกเดือน ผมไม่เคยสมัคร บริการ ดูดวง หรือ program แอบแฝงเลย ซื้อSIM Actiivated แล้วใช้เลยใส่ Hotspot แทบจะไม

ตอนโทรมาแจ้งว่าให้ซิมใช้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่เปิดใช้ซิมก็ไม่คิดค่าบริการ แต่พอมาดูใบแจ้งหนี้มีค่าบริการเติมเงินให้ดีแทคเติมเงิน ยอด 559.81 โกงกันแบบนี้เลยหรอคับ ซิมยังไม่เคยเปิดใช้ ยังใงรบกวนติดต่อกล