โปรนี้ยกเลิกได้ไหมคับ

สวัสดีครับ ผมต้องการแจ้งปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตของ TrueMove H ครับ ผมได้สมัครแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด ความเร็ว 8 Mbps ไว้ แต่จากการใช้งานจริงพบว่าช้ามากครับ ดูคลิปความละเอียด 720p ยังหมุน หลัก

เน็ตรายเดือน ความเร็วที่ 15 mbps แต่ได้ความเร็วจริงน้อยมาก เน็ตช้ามากกกก ล่มบ่อยมากกก รีเช็ตสัญญานก็แล้ว ติดต่อก็ยากสุดๆ อยากย้ายค่าย

คือโปรเสริมมันบอกว่า “ฟรีเน็ตเต็มสปีด 30 GB” แต่ใช้งานจริงได้แค่ประมาณ 10.7GB ตามที่ขึ้นในแอป แล้วมันก็ชะลอความเร็วลงมาที่ 20 Mbps แล้วครับ 🥲 ยังไม่ทันครบเน็ตเต็มสปีด 30 GB เลยครับ 😭