เรียกเคอรี่มารับพัสดุที่ก็บ้านแล้วดูเลขพัสดุยังไง

จากการติดตามเรื่องการร้องเรียนพนง.shop Kerryผ่านทางCall Center ผู้ร้องเรียนสามารถสัมผัสได้ว่าพนง. Call Centerมีน้ำเสียงเอือยเนือยแบบไม่ค่อยเต็มใจทีอยากมาบริการลค.​ ถ้ามาทำงานบริการแล้วคิดว่าไม่จำเป็นต

ส่งของกับ J&T พัสดุถูกตีกลับ โดยสภาพที่ของกระจายออกนอกกล่อง ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากเพราะพอพัสดุถูกตีกลับ เลขพัสดุที่เคยเช็คสถานะกลับหาย ใช้เลยพัสดุเช็คไม่ได้อีก ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากทั้งโทร ไลน์แ

เช็คพัสดุแล้วกำลังจัดส่งมา3วันแล้ว ก็ยังไม่ส่ง ไม่มีติดต่อกลับ แจ้ง 1217 ไปแล้ว 2 รอบ ก็ยังไม่มีการติดต่อกลับมา ทำไงได้บ้างคับ 

ถ้าขึ้นแบบนี้ประมาณกี่วันถึงค้ะ

เราตามพัสดุไปเมื่อวันที่ 11 ผ่านทางคอลเซนเตอร์เพราะกำหนดส่งแจ้งว่าวันที่ 9 รอสถานะอัพเดต ไม่มีความคืบหน้า แจ้งว่าพัสดุส่งต่อให้ซับ J&T ส่ง เราเลยขอให้ทาง KEXอัพเดตสถานะ แต่แจ้งว่าจะจัดส่งภายในวัน