ผมกำลังเล่นเกมอยู่แล้วมันเด้ง เข้าใหม่ก็ไม่ได้ เหมือนมีปัญหาเกี่ยวกับการ์ดจอ ผมเลยพยายามอัพเดตไดรเวอร์แต่ไม่ได้เลยลบไดรเวอร์ Nvidia ออกแล้วพยายามติดตั้งแบบแมนนวลใหม่ แต่ทำไงก็ไม่สำเร็จครับ มันบอกว่าหาฮาร์ดแวร์ไม่เจอ เข้ากันไม่ได้กับวินโดว์ แล้วก็ขึ้นจอฟ้า stop code: video_dxgkrnl_fatal_error จากนั้นผมเลยดู DirectX Diagnostic tool มันบอกว่า display 2 มีปัญหาเกี่ยวกับ graphic device driver error code 32 ผมก็เลยเข้า device manager ไม่ nvidia ครับ เจอแต่ของ intel อยู่อันเดียว เลยกดแสงที่ซ่อนปรากฏว่ามันถูกซ่อนอยู่ เช็ค properties มันแล้ว บอกว่ามีปัญหาไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่อง (code 45) สุดท้ายผมเลยแก้ปัญหาด้วยการ reset windows ใหม่ แต่ก่อนจะทำได้เช็คฮาร์ดแวร์โดยเข้า diagnostic แล้วทุกอย่างยังปกติครับ ทั้งหมดนี้คือเกริ่นครับผมพยายามแก้ปัญหาไปเรื่อยๆโดนอ่านเอาตามเน็ตแล้วมาจบตรงนี้
ปัญหาตอนนี้คือ ติดอยู่ที่หน้า now we have some important set up to do. มาประมาณ 7-8 ชม. แล้วครับ ผมควรทำยังไงต่อเพื่อให้กลับมาใช้งานได้ครับหรือเพื่อมูฟออกจากหน้านี้ เห็นบางแหล่งบอกว่าควรลงใหม่แบบ usb flash drive แทนจะเร็วกว่า แต่ผมไม่รู้ว่าควรจะมูฟออกจากการรีเซ็ตครั้งนี้ไหมเพราะกลัวมีปัญหากับอุปกรณ์ หรือควรรอต่อไป
โน๊ตบุ๊คของผม
Intel Core i5-10300H
NVIDIA GeForce GTX 1650
Ram 8
SSD 512
ใช้งานมา 4 ปีไม่เคยเจอปัญหาเลยครับ ขอความกรุณาช่วยแนะนำด้วยนะครับ แล้วถ้าจะกรุณาส่วนที่ผมเกริ่นมา ผมเองไม่แน่ใจเลยว่ารีเซ็ตวินโดว์ใหม่แล้วปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์จะหายไหมตรงนี้ก็อยากทราบเหมือนกันครับ
Reset Windows 10 ค้างมา ประมาณ 7-8 ชม แล้วครับ
ปัญหาตอนนี้คือ ติดอยู่ที่หน้า now we have some important set up to do. มาประมาณ 7-8 ชม. แล้วครับ ผมควรทำยังไงต่อเพื่อให้กลับมาใช้งานได้ครับหรือเพื่อมูฟออกจากหน้านี้ เห็นบางแหล่งบอกว่าควรลงใหม่แบบ usb flash drive แทนจะเร็วกว่า แต่ผมไม่รู้ว่าควรจะมูฟออกจากการรีเซ็ตครั้งนี้ไหมเพราะกลัวมีปัญหากับอุปกรณ์ หรือควรรอต่อไป
โน๊ตบุ๊คของผม
Intel Core i5-10300H
NVIDIA GeForce GTX 1650
Ram 8
SSD 512
ใช้งานมา 4 ปีไม่เคยเจอปัญหาเลยครับ ขอความกรุณาช่วยแนะนำด้วยนะครับ แล้วถ้าจะกรุณาส่วนที่ผมเกริ่นมา ผมเองไม่แน่ใจเลยว่ารีเซ็ตวินโดว์ใหม่แล้วปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์จะหายไหมตรงนี้ก็อยากทราบเหมือนกันครับ