โดนลดระดับทรู

เดิมเป็น Black Card แต่โดนลดสิทธิเป็น Blue ...ถ้าโดนลดเป็น Red card ก็ยังพอเข้าใจได้ ทั้งที่ยอดใช้ 2500 ++ โทรไปเชค 1242 กว่าจะได้คุย 😢 สุดท้ายบอกรอตรวจสอบ 3 วัน ...เพลียค่ะ

อยากติดต่อ เจ้าหน้าที่่ทรู มีทางไหนบ้างครับ แชทเท่าไหร่ ก็เจอแต่มะลิ โทรก็ติดยาก มีไลน์ ไหมครับ

ปกติ true card จะได้สิทธิ์ เป็น Black card มาตลอด แต่พึ่งโดนลดระดับมาเป็น Red card อยากรู้ว่าใช้เกณฑ์อะไรพิจารณาในแต่ละระดับบัตร เพราะไม่ได้มีการยกเลิกการใช้บริการใดๆเลย

ตามนั้นเลยครับ

จะกดยกเลิกแพ็กเกจ iqiyi แต่ในแอพทรูไม่มีให้กด กดใน iqiyi ก็ไมายกเลิกให้ ต้องทำยังไงคะ

ตอนนี้ มีที่ห้างไหน บริเวณไหนบ้างครับ

ผมอยากรู้ยอดค้างรายเดือน โทรศัพท์ค่ายทรู ภายใต้ชื่อ กิตติภูมิฐ์ สารคณาครับ จำเบอรไท่ได้

คือปกติเวลาจะใช้สิทธิ์ดูหนังลด 50% จะกดรหัสจาก App TrueYou เพื่อความสะดวกสบายของ Red Card หรือ Black Card และไปยื่นที่เค้าเตอร์ แต่คราวนี้ไม่สามารถกดได้แล้ว ต้องพกบัตร Red Card , Black Card หรือ บัตร

สอบถามสิทธิ์ TRUE Black Card ต้องมียอดการช้งานเท่าไหร่ครับ