SMS ดูดเงิน ของทรู หายไป 1เดือน กลับมาอีกแล้ว

วันที่ 27/09/2025 ไปเปลี่ยนโปรโมชั่นเป็น 699 บาท เน็ตไม่อั้น ที่ทรูช๊อบสาขาเมกาบางนา มี SMS เข้ายืนยันเรียบร้อย จากนั้นวันที่ 02/10/2025 มี SMS เข้า แพ็คเกตหลักคือ Khum Special 159 บาท เน็ตสูงสุด 5 GB

พอดีซื้อซิมทรูมาใช้ ว่าจะใช่เพื่อสมัครโปรเน็ต พอโหลดแอปทรูมา ดันมีแพ็กเก็จเสริม เน็ตเต็มสปีด 3gb + wifi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) อยู่แล้ว ทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัคร อยากจะยกเลิกแต่ติดต่อคอลเซ็

ทรู เงินในซิมหายไปเองทีละหน่อยๆทุกวัน เข้าใจว่าเป็นsms ที่เราไม่ได้สมัคร แต่ยกเลิกรับsms พวกนี้ไปแล้ว ทั้งทางแอพทรู ทั้งทาง*137 แต่เหมือนไม่ช่วยอะไรเลย เงินหายไปเองทุกที , เงินในซิมก็ไม่ให้โยกไปทรูมัน

ถ้าต้องการยกเลิก sms เสียเงินของTrue แบบ ถาวรต้องทำอย่างไรคะ กด *137 แล้วมันก็ยกเลิกให้เป็นครั้งๆ นี่มี sms เสียเงินแจ้งเตือนมาบ่อยมาก ปกติก็กด *137 ยกเลิกปกติ แต่นี่ sms เสียเงินมันไปอยู่ในจดหมายขยะ

เบอร์เติมเงินทรู สมัครข้อความที่หักเงิน อัติโนมัติ ย่อยมาก เติมเงินทุกครั้ง ข้อความดูดวงเข้ารัวๆ ต้องคอยยกเลิก และคอยตรวจสอบอยู่ตลอด ค่ายอื่นเจอปัญหาไหม.

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้าทรูมา 10+ ปี เมื่อก่อนผมใช้บริการ ราคาเริ่มต้น/เดือน แค่ 250 ไม่อั้นไม่ลดสปีด ​เมื่อ 6-7 ปีที่แล้ว แล้วพอปีหลังๆ ผมเข้าใจว่าราคาแพ็คมันแพงขึ้น พนักงานโทรมาหาผมก็ยัดแพ็คเกจที่มัน

อยากได้โปรเน็ตต่อเนื่องหักรายเดือนแบบคุ้มๆ แบบไม่ลดสปีด ไม่จำกัดดาต้าที่ใช้ แต่ว่ายังต้องการใช้เบอร์เดิมอยู่(เบอร์เดิมค่ายเขียวอายุซิมมากกว่าสิบสามปี) เจ้าหน้าที่ CC สะดวกแนะนำ/ยื่นทางเลือก/ให้คำปรึกษ

รบกวนเจ้าหน้าที่ตรวจสอบแพ็คเกจ internet เสริมต่ออายุอัตโนมัติทั้งหมดให้หน่อยครับ อยากสอบถามวิธีการยกเลิกการต่ออายุใช้งานอัตโนมัติ