ปิดแชท community กลุ่มใน facebook ยังไงครับ

เปิด word จาก facebook ตอนเปิดมีให้เลือก open กับ save ผมกด open แล้วพอทำเส็จกด save แล้วกดปิด ไฟล์หาย!!! ต้องทำยังไงครับ

อยากสอบถามครับว่าเราสามารถกู้แชทที่ลบไปได้มั้ยแล้ว ถ้าจะกู้ต้องกู้ในระยะที่กำหนดมั้ย พอดีมีไฟล์งานสำคัญอยู่ในแชทซึ่งไม่ใช่ลิ้งค์นะครับแต่เป็นเหมือนข้อความพิมน่ะครับแต่เขาก็อปมาอีกทนึงเลยมเหมือนพิมน่ะค

คือพยายามจะติดต่อเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ตมือถือ แต่ลองทุกวิธีแล้วก็ไม่ได้ผล ทั้งแชททางอุ่นใจ ทั้งโทร 1175 เลยอยากได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรง

https://www.picz.in.th/image/z0sOgt

อยากรู้ว่าเราจะบล็อก พวกข้อความเว็บละข้อความขยะที่ชอบส่งมาให้ได้ยังไงครับ กด*137 ก็แล้ว ยังมีตลอด ตั้งค่าในข้อความก็แล้ว ไม่เห็นได้ผลเลย ทรูจะแก้ได้ซักทีมั้ยอยากรู้ครับ

ผมรอจนขึ้นว่าข้ามโฆษณาแต่กดไม่ไปเลยครับ ทำยังไงดีครับ