รอ ais โทรหา สองชั่วโมงไม่ติดต่อมา รอจนดึก

.

ต้องการจะสอบถามเรื่องเก็บค่าแอฟเสริมซึ่งทำให้เสียเงินเยอะมาก จะโทรเพื่อติดต่อพนักงานเพื่อสอบถามแต่ติดต่อไม่ได้เลย แย่มาก

เนื่องจากมี ยอดเงินที่จะพยายามหัก จากAis เราเข้าไปดูในระบบสมัครรับ ของios ก็ไม่ปรากฏยอด ต่องการสอบถามว่าบอดที่ต้องการจะหักนี่คือค่าบนิการอะไร ตั้ง 720 บาท พยายามหักหลายรอบมาก

Ais อยู่ดีๆ เบอร์โทรก็หายไปจากระบบ ติดต่อ 1175 ก็ไม่มีพนักงานที่เป็นคนจริงๆให้คุย มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ ให้กดปุ่มนั้นปุ่มนี้ไปเรื่อยเรื่อย ซึ่งไม่มีปุ่มให้คุยกับเจ้าหน้าที่ จะแจ้งปัญหาก็ทำปัญหาก็ทำ

เรื่องมีอยู่ว่า ซื้อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตผ่านแอพ Truemove โดยระบบหักเงินไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้แพ็คเกจได้ จึงได้โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ รอแล้วรอเล่า รอจนเสียค่าโทรมากกว่าค่าแพ็ตเกจที่ซื้อไป ก็ยังไม่ได้รับควา

AIS มีเบอร์ 097-783-2496 เป็น SMS กินเงินทำไมไม่ดำเนินการบ้างเลย เป็นพวกเดียวกันหรือครับ หลายเบอร์ของผมโดนเรียกเก็บเงินค่า SMS จากเบอร์นี้ แต่ผมไม่เคยส่งเลย ทำไมมาเรียกเก็บเงินแบบนี้ แย่มากๆเลย

แบบนี้ มิจ ยิ้มเลยโทรระงับยังไงก็ไม่ทัน เหตุเกิด 19.00 ห้าทุ่มยังไม่มีคนรับ ใช่คนโดนมิจ แทนที่จะแก้ปัญหาได้รอจนโดนหลอกก่อน แทนที่จะแก้ได้ละมั่งแบบนี้ห่วยม◌าก แบบนี้ใครจะรับผิดชอบ แทนที่จะมึคนบริการ

พอดีผมเผลอไปให้ข้อมูลคอลเซ็นเตอร์และเบอร์โทรด้วย อยากทราบว่าจะแจ้งปัญหาหรือวิธีป้องกันได้ที่เบอร์ไหนบ้างครับ ให้เป็นตัวผมคนเดียวเท่านั้นที่ลงทะเบียนได้ อีกอย่าง คอลเซ็นเตอร์ได้เลขบัตร ปชช ไปด้วย เลยอย

ผมใช้งานโทรศัพท์ อยู่มีโฆษณาเด้งมา กดปิดแล้วดันไปสมัครบริการ disiplus รายปี ออโต้เลบ และไพ้ทำการยกเลิกทันที ไม่เคยใช้งาน ทำไม ais ยังเรียกเก็บค่าบริการอีก คำถาม ทำไม ais ทำโฆษณา popup ให้ผู้ใช้สับสน ก