ยอดปิดบัตรยูแมะพลัส

บริษัทแจ้งยอดปิดมา12,000฿ จากยอดเดิม30,000฿เราขอผ่อนจ่ายงวดละ1,000฿จ่ายไปแล้ว3,000฿วันที่ใบเสร็จมา ยอดเหลือ27,000฿คืออะไรคะ แจ้งยอดปิดมา12,000฿มันต้องเหลือยอด9,000฿ไม่ใช่หรอคะ เอกสารก็มีคะ