ซิมGOMO by ais ใช้เน็ตไม่ได้ โทรไม่ได้ ติดต่อไม่ได้สักทาง?

สวัสดีค่ะ พอดีซื้อซิม GOMO by AIS เพื่อมาใช้เน็ตเฉยๆ แต่ใช้ไปเกือบเดือน จู่ๆก็มีทั้งโทรและข้อความมาทวงหนี้นอกระบบ ทวงหนี้จากบริษัททวงหนี้ หนี้ธนาคาร หนี้คนนั้นคนนี้ และอีกมากมาย เหมือนโดนมาจากการ reus

ซื้อซิมgomo มาแล้ว เข้าลงทะเบียนไม่ได้ จะติดต่อ จนท. ต้องืำไงถึงจะได้คุยกับคน

โทรหา 1175 เเจ้งไปว่าเน็ตใช้ไม่ได้เกิดจากอะไร ก็มีเสียงพูดอัตโนมัต(ไม่ใช่เสียงของพนักงานปกติพูด) บอกว่าเสาสัญญานเสียต้องรอ พน. แต่ว่าถ้าผมต้องการใช้วันนี้เพราะมีเรื่องเร่งด้วนสามารถทำยังไงได้บ้าง จริง

เนื่องจากผมมีเบอร์กับเครือข่ายเกิน 5 เบอร์ (ใช้ปล่อย wifi ให้กล้องวงจรปิดตามบ้านพัก/สวน) ทางแอปจึงระบุให้ผมไปยืนยันตัวตนที่ ais shop ซึ่งผมก็ไปยืนยันตัวตนมาเมื่อวันที่ 1 สิงหาคม หลังจากนั้นซิมผมก็ยั

ใช้เน็ตบ้านais fiberเน็ตขึ้นไฟแดงกระพริบตรงปุ่ม Losปิดกล่องแล้ว5นาทีเปิดใหม่ก็ยังเป็นติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ช่องทางไหนบ้างคะ

เช้คราคาและเพจเกจที่ใช้อยู่ตอนนี้ ตัดรอบจ่ายวันไหน

คือเรามีการซื้อซิมของAISจากร้านทางแอปออนไลน์ แล้วแพ็คเกจที่ได้มาไม่ตรงกับที่ร้านแจ้งไว้ หากต้องการแพ็คเกจที่ตรงตามต้องการจะต้องซื้อซิมใหม่เท่านั้น(ทางร้านแจ้งไว้แบบนี้) โดยการเติมเงินเข้าเบอร์(ซิมที่ซ