โทรศัพท์เปิดหน้าจอเเต่ภาพไม่ขึ้นทำไงดีคะ?

คือเราเล่นพับจีอยู่เเล้วมันขึ้นว่าUIไม่ตอบสนอง เราเลยกดรอค่ะมันก็ขึ้นบ่อยๆจนเรากดปิดเเอปทีนี้หน้าจอโทรศัพท์เรามันก็ไม่ขึ้นภาพอะไรเลยค่ะพอลองกดค้างเพื่อที่จะให้มันรีบูทใหม่ภาพขึ้นนะคะเเต่มันไม่รีบูทค่ะกดหลายรอบเเล้วค่ะมันก็เป็นเหมือนเดิม ช่วยหน่อยนะคะ โทรศัพท์มือถือที่ใช้อยู่คือSamsung  Galaxy A ค่ะ