เผลอกดสมัครโปรโมชั่นทรูที่ไม่ได้ใช้งาน

พอดีเราเราเผลอไปกดอ่านโปรโมชั่นทรูในเเอป True iService มันขึ้นมาเราเเค่เข้าไปกดอ่านมันกดสมัครทำรายการให้เลยเเถมติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่รับเรื่องในการยกเลิกบอกเราสมัครต้องมีการตรวจสอบเป็นขั้นตอน ทั้งๆที่เราไม่ได้ดูบอลโลกไม่ชอบด้วยเป็นเพ็ญเก็จ ถ่ายทอดสดพรีเมียมลีกบอลโลก1ปี เป็นราคา3990 เรานี่งงเลยค่ะต้องเสียตังโดยไม่ใช่เหตุยกเลิกก็ไม่ได้ มันเอาเปรียบเกินไปไหมค่ะควรจะฟังเหตุผลของลูกค้า เราไม่ได้ใช้งานเลยเเล้วก็ไม่รู้จะจ่ายยังไง ตังก็ไม่มีด้วย