เน็ตทรูช้ามาก True care chat ก็ตอบช้า

เดิมทีเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนละ 250ค่ะ พึ่งต่อเน็ตไปเมื่อ 2 วันก่อนเอง😭 ตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้และเติมเงินเข้าซิมไม่ได้ เนื่องจากมีเบอร์ดังกล่าวโทรมาเสนอแพ็คเกจเน็ต Special Extreme เดือนละ299 โทรได้200นา

ทำการยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปแล้ว แต่ต้องการทราบยอดค้างชำระ เพราะเข้า app ไม่ได้แล้ว

ย้ายค่ายจาก AIS ไป True เพราะสนใจโปร Fixxy 399 เล่นเน็ตได้70GB ถือว่าคุ้มนะ ตอนนี้เป็นรายเดือนอยู่ไม่รู้ว่าจะได้โปรนี้มั้ย

เพื่อตผมใช้แพ็กเกจทรู 300 บาท เน็ต 30Mbps ไม่อั้น โทรไม่อั้นทุกเครือข่ายครั้งละ15นาที 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ  ผมอยากได้โปรตัวนี้ต้องทำยังไงบ้างครับ

มีใครมีโปรลับ โทรศัพท์แนะนำไม๊คะ ตอนนี้ใช้โปร 1199 ของ True (เนตไม่อั้น/โทร 300) แต่รู้สึกไม่คุ้ม (ที่บ้าน/oofice มี Wifi) อยากลดโปร ถามเพื่อนใช้อยู่ 399 (เนต 50gb/ โทร 200 นาที) โทรไปถาม 0 เค้าบอกไม