TrueBusiness 1239 สามารถกดรับสายแล้วทิ้งสายลูกค้าไว้แบบไม่ตอบลูกค้าได้หรอครับ

กระทู้คำถาม
วันนี้ 19/09/2023 เวลา 20:59 ทำการโทรไปเพื่อสอบถามปัญหาการใช้งาน โดยกด *1 เพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่ พอโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่ รับสายเรียบร้อย แต่ไม่มีการพูดโต้ตอบกลับมา แต่ได้ยินเสียงคนคุยกันและเหมือนเสียงทีวีด้วย ผมพยายามถามไปหลายรอบก็ไม่มีการตอบกลับมา แต่ได้ยินเสียงแทรกจากปลายสายเข้ามาด้วย จนผมต้องขออนุญาตกดวางสาย และโทรใหม่อีกครั้ง คืออยากทราบว่า พนักงานสามารถกดรับสายและปล่อยสายทิ้งไว้แบบนี้ได้หรอครับ แย่นะครับ  ครั้งละ 3 บาทด้วยนะครับที่โทรไป #TrueBusiness #true #truemove
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่