ซิมAis ไม่ได้ใช้นานแล้ว แต่มีใบเรียกค่าบริการมาที่บ้าน 5000บาท ต้องทำไง?

ซิม Ais รายเดือน แต่โทรศัพท์ตกน้ำไปกับซิมหายนานแล้ว เพราะเราคิดว่าซิมรายเดือนคือจะหักเงินอัตโนมัติ ถ้าไม่มีก็ตัดสัญญาณไป แล้วไม่มีเรียกเก็บเพราะไม่ได้ใช้  แต่มีใบเรียกค่าบริการมาที่บ้าน  5000กว่าบาท  ทำต้องทำยังไง ?