ขอวิธีแก้ปิดไมค์ผ่านตัวหูฟังไม่ได้

ใครพอรู้วิธีแก้ปิดไมค์ของตัวหูฟัง razer blackshark บ้างครับ เมื่อก่อนมันปิดไมค์ตรงปุ่มข้างหูฟังได้ แต่ตอนนี้มันปิดไม่ได้แล้วไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร วอนผู้รู้ให้คำแนะนำหน่อยครับ