ทำไมเน็ตทรูมูฟเปลี่ยนโปรเอง

พอดีเราเปลี่ยนเเพ็คเน็ตทรูใหม่ ชื่อเเพ็คบอกว่าเน็ต VIU ไม่อั้น 15Mbps เราก็เลยกดเติมไปเเต่พอเติม เรารอเป็นชม.เน็ตก็ไม่เข้า เลยลองไปต◌ิดตั้งเเอปที่มีบอทชื่อมะลิของทรูคอยตอบ พอไปถามมันให้ทำตามขั้นตอนทำห

ตอนแรกผมจะเปลียนค่ายแต่ทางบริษัทมีโปรชั่นมาเสนอเลยลองดู เน้ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 20mb เดือนละ499 บอกเลย ช้าจัดรีเซ็ตสัญญาณ ก็เหมือนเดิม  Xiaomi minote10lite

อยู่ดีๆทางทรูมูฟ ก็เปลี่ยนโปรโมชั่นให้ผม จาก เน็ต 10 Mb ไม่อั้นไม่ลดสปีด ไม่จำกัด GB 399 บาท เปลี่ยนเป็น เน็ต 5G Special Max Speed 50 GB (FUB 6MB) 499 บาท โดยที่ไม่ถามความสมัครใจลูกค้าเลย 

พอก*190# บอกยกเลิกไม่ได้ไม่มีเเพ็คเก็จพอเติมเงินหักเฉย บางทีเต้มเงินมาสมัรคเน้ตโดนหักก้ไม่ครบอีก  เน็ตไม่อั้น 4Mbps สำหรับดู YouTube และ Tiktok 10บ. ต่ออายุอัตโนมัติ  ช่วยยกเลิกให้ทีครับ เบอ

truemove มีโปรเน็ตไม่อั้นโทรฟรีทุกเครือข่ายไหม

ตอนนี้ยังต่ออายุเน็ตทรูไม่อั้นได้ไหมคะ ที่ให้กดสมัคร*900*843ว่าจะไปสั่งเห็นทางร้านบอกว่าแพ็กเกตนี้มีปัญหา

อยากใช้โปรเดิม โปรโมชั่นของคุณในปีแรกนับจากวันที่เปิดเบอร์คือ เน็ตพร้อมใช้ความเร็วคงที่ ได้ 100 GB/เดือน โทรไม่อั้นในเครือข่าย (ตัดสายเมื่อครบ 30 นาที) โทรนอกเครือข่าย 60 นาที/เดือน และ WiFi ฟรีไม่อั้

คือเป็นแพ็คเก็จที่จะตัดอัตโนมัติต่อเดือนเราก็เลยเติมเงินรอไว้ล่วงหน้าประมาณ2-3วันพอถึงวันที่ตัดยอดอยู่ๆก็ขึ้นมาว่าเงินไม่พออยากรู้ว่าเงินมัยหายไปไหนจ่ายค่าอะไรเพราะโทรก็อยู่ในโปรเน็ตก็ไม่อั้นแล้วมันจี