เน็ตบ้าน true ล่ม

ใช้ 4g true วิ่งอยู่ 1 mb ไม่ถึง 2 mb นี่เป็นปกติไหมครับ คือใช้ Package 4g แรงเต็มสปีด แล้วเน็ตก็ยังไม่ Drop แต่ช้าแบบคลานเป็นเต่าขนาดนี้ ยอมใจ โทรไปคุยกับ call center ให้ปิดเครื่องเปิดใหม่อะครับ ก

พึ่งเติมเน็ตมา แต่่เน็ตเล่นไม่ได้ ยูทูปยังเล่นไม่ได้ แก้้ปัญหายังไง