ยกเลิกแพคเก็จเสริมดีแทคแล้วแต่ยังคิดเงิน?

คือช่วงนั้นมันมี package เสริมประมาณ 250 กว่าบาทซึ่งเผลอไปกดเอามาแต่ยกเลิกในเวลานั้นเลยเราได้ถามเจ้าหน้าที่แล้วว่ามีเก็บรอบบิลไหมตามหลัง เจ้าหน้าที่เค้าก็บอกว่าไม่มีเก็บรอบบิลตามหลังแต่พอมาดูมันขึ้นให

ติดต่อเจ้าหน้าที่ DTAC ยากมาก มีปัญหาไม่เคยได้รับการแก้ไข ไม่มีเจ้าหน้าที่มีแต่มะลิที่คุยด้วยไม่รู้เรื่อง App Dtac ก็ไม่สามารถยกเลิกบริการแพคเก็จเสริมได้ สมัครได้อย่างเดียว แต่ยกเลิกไม่ได้ จนต้องมาเปิ

มีคอลเซนเตอร์ติดต่อมาว่าจะเพิ่มแพคเก็จไหมดิฉันก็ปฏิเสธไป พอถึงรอบบิลมาดูในแอปค่าบิลได้เพิ่มขึ้นงงเลยค่ะแบบนี้ต้องย้ายค่ายมีค่ายไหนน่าสนใจบ้างงับบบบบ

พอดีกดผิด มีรายเดือนอยู่แล้ว กดไปโดนแพคเก็จเสริม แตกยกเลิกในแอพไม่ได้ ทำยังไง

คือวันนี้มันขึ้นบิลใหม่ แล้วว่าจะไม่ใช้แพคเกจเสริม โทร 115 นาที 100 บาทที่เคยสมัครไว้ เลยไปกดยกเลิกใน dtac app ซึ่งปกติถ้ายกเลิกแพคเสริม ค่าบริการต้องลดตามที่ยกเลิกไปไม่ใช่เหรอครับ ทำไมของผม 302 บาทเ

เดิมเคยเป็นสมาชิก True vision แบบรายปี พอมีโปรโมชั่น 299 โฆษณา เราก็สนใจ เลยโทรไปขอเปลี่ยนแพคเก็จ ตั้งแต่มีนา และเมษา ปีนี้ ที่โทรไป 2 รอบ เพราะไม่แน่ใจว่าเปลี่ยนได้หรือไม่ เพราะไม่มีเอกสารอะไรยืนยัน