ยกเลิกแพคเก็จเสริมดีแทคแล้วแต่ยังคิดเงิน?

คือช่วงนั้นมันมี package เสริมประมาณ 250 กว่าบาทซึ่งเผลอไปกดเอามาแต่ยกเลิกในเวลานั้นเลยเราได้ถามเจ้าหน้าที่แล้วว่ามีเก็บรอบบิลไหมตามหลัง เจ้าหน้าที่เค้าก็บอกว่าไม่มีเก็บรอบบิลตามหลังแต่พอมาดูมันขึ้นให

ติดต่อเจ้าหน้าที่ DTAC ยากมาก มีปัญหาไม่เคยได้รับการแก้ไข ไม่มีเจ้าหน้าที่มีแต่มะลิที่คุยด้วยไม่รู้เรื่อง App Dtac ก็ไม่สามารถยกเลิกบริการแพคเก็จเสริมได้ สมัครได้อย่างเดียว แต่ยกเลิกไม่ได้ จนต้องมาเปิ

มีคอลเซนเตอร์ติดต่อมาว่าจะเพิ่มแพคเก็จไหมดิฉันก็ปฏิเสธไป พอถึงรอบบิลมาดูในแอปค่าบิลได้เพิ่มขึ้นงงเลยค่ะแบบนี้ต้องย้ายค่ายมีค่ายไหนน่าสนใจบ้างงับบบบบ

พอดีกดผิด มีรายเดือนอยู่แล้ว กดไปโดนแพคเก็จเสริม แตกยกเลิกในแอพไม่ได้ ทำยังไง

คือวันนี้มันขึ้นบิลใหม่ แล้วว่าจะไม่ใช้แพคเกจเสริม โทร 115 นาที 100 บาทที่เคยสมัครไว้ เลยไปกดยกเลิกใน dtac app ซึ่งปกติถ้ายกเลิกแพคเสริม ค่าบริการต้องลดตามที่ยกเลิกไปไม่ใช่เหรอครับ ทำไมของผม 302 บาทเ

เน็ตรายปีใช้ไม่ได้เลยค่ะ สอบถามเจ้าหน้าที่แล่วเขาบอกสัญญาณปกติดี แต่ก็ใช้ไม่ได้จนใช้เน็ต24ชม.แทนก็ใช้ได้ปกติ *เน็ตรายปียังไม่หมดค่ะ*

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมของดีแทครายเดือน ไปกดยกเลิกในแอปดีแทคแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้ทำยังไงได้บ้าง โทรเบอร์1678 ก็รอนานมากๆ

ตอนนี้กำลังรอเจ้าหน้าที่ดำเนินการตามขั้นตอนตรวจสอบและยืนยันสลิปจ่ายเงินที่ชำระแพคเก็จ/ เอกสารที่เกี่ยวข้อง ได้รับเงินคืนจากทรูแล้วค่า และเจ้าหน้าที่ทรู และเจ้าหน้าที่ธนาคารกสิกร ติดตามเรื่องให้ตลอด ไ

เรากดผิดไปสมัครแพ็กเกจเสริมโปรเน็ตรายเดือนของดีแทค ได้ติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่เพื่อขอยกเลิก เจ้าหน้าที่ยกเลิกโปรเน็ตให้แล้วแต่ทำไมยังมียอดให้ชำระค่าบริการ งงมาก