ยกเลิกแพคเก็จเสริมดีแทคแล้วแต่ยังคิดเงิน?

เราใช้แพคเก็จรายเดือน1499เน็ตไม่่จำกัดโทรได้อีก650นาไวไฟทรูไม่จำกัด จู่ๆมีบิลว่ามียอดชำระ368 ชำระภายในวันที่28 ทั้งๆที่ใช้เน็ตยังไม่ถึงเดือนมาเรียกเก็บค่าอะไร ไม่ได้กดสมัครแพคเก็จเสริมหรือสมัครหนัอะไ

พอดีได้ทำการสมัครแพคเสริมโทร400นาที ระหว่างรอบบิล และทางทรูได้ทำการถัวเฉลี่ยนาทีให้ แต่พอผมจะยกเลิกทางทรูกลับไม่ยกเลิกให้คือบังคับให้สมัครเต็มรอบบิล เพราะอะไรเหรอครับ ก็ในเมื่อตอนสมัครผมก้อสมัครไม่เต็

คือช่วงนั้นมันมี package เสริมประมาณ 250 กว่าบาทซึ่งเผลอไปกดเอามาแต่ยกเลิกในเวลานั้นเลยเราได้ถามเจ้าหน้าที่แล้วว่ามีเก็บรอบบิลไหมตามหลัง เจ้าหน้าที่เค้าก็บอกว่าไม่มีเก็บรอบบิลตามหลังแต่พอมาดูมันขึ้นให

มีคอลเซนเตอร์ติดต่อมาว่าจะเพิ่มแพคเก็จไหมดิฉันก็ปฏิเสธไป พอถึงรอบบิลมาดูในแอปค่าบิลได้เพิ่มขึ้นงงเลยค่ะแบบนี้ต้องย้ายค่ายมีค่ายไหนน่าสนใจบ้างงับบบบบ

เราต้องการยกเลิกแพคเกจเสริมของดีแทคต้องทำไง😓😓😓😓

อยากยกเลิกแพคเกจเสริมของดีแทค ไปกดในแอปก็ขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาด ยกเลิกไม่ได้สักทีค่ะ ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ มีวิธีไหนอีกบ้างมั้ยคะ

บิลค่าโทรต่อเดือน ปกติจ่ายรายเดือน 399 บาท บางเดือนถ้าซือเน็ตเสริมก็จะแพงหน่อย เรื่องนั้นรับได้เพราะเต็มใจกดเติมเน็ตเอง แต่ทำไมในเดือนที่ไม่ได้ เติมแพคเก็จ หรือ สมัครอะไรรอบบิลมาเกือบพัน  ดูในแ

ยกเลิกแพ็คเสริมดีแทครายเดือน ไม่ได้ตั้งใจที่จะสมัครแพ็คเกจเสริมเลย รบกวนช่วยเหลือในการยกเลิกให้ด้วยค่ะ