sim AIS2fly สมัครแพคโรมมิ่งเพิ่มได้มั้ย?

สวัสดีค่ะ พอดีได้ซื้อซิม Ais 2fly มาใช้ ซึ่งตอนนี้เปิดใช้แล้ว โดยซิมแจ้งว่าจะหมดแพคเกจในวันที่19 เลยทำการเข้าแอพmy ais เพื่อจะซื้อแพคเกจโรมมิ่งเพิ่มในซิมต่อ แต่หลังจากเติมเงินเข้าไปพบว่าไม่สามารถสมัครได้ เลยต้องการทราบว่าซิมsim AIS2fly สมัครแพคโรมมิ่งเพิ่มได้มั้ย แล้วถ้าไม่ได้เราจะขอเงินที่เติมคืนได้มั้ยคะ ตั้ง400แหนะ