อยากยกเลิกจ่ายบิลดีแทคทำยังไง?

พอดีว่าดีแทคโทรเบอร์ 1678 มาแล้วเสนอโปรโมชั่นการโทรเสริมแล้วเผลอรับแบบไม่ได้ตั้งใจ แล้วอยากยกเลิก แต่กดยกเลิกในแอปไม่ได้ แอปบอกว่าขออภัยไม่สามารถดำเนินการได้ค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็สายไม่ว่าง รอนานมากค

ต้องการยกเลิกโปรเน็ตเติมเงินที่เคยใช้ 2 รอบบิล ของ dtac และ SMS ที่เสียค่าบริการ ทุกรายการ ติดต่อ call center ไม่มีช่องทางให้ยกเลิก และ ไม่ได้คุยกับพนักงาน โทรเบอร์ยกเลิกอัตโนมัติ ก็ขึ้นว่า มีปัญหากา

ยกเลิกเน็ต Dtac รายเดือน เป็นเติมเงินหรือไม่ก็ปิดเบอร์ไปเลย เพราะไม่ได้ใช้งานเเล้ว

อยากจะทราบวิธีการยกเลิกแพ็กเกจเสริม ของดีแทคค่ะ  โทรหา call center 1678 ก็ไม่มีพนักงานคุย ยกเลิกในแอปก็ไม่ได้ วุ่นวายมาก

คือเมื่อเช้า call center dtac โทรมา ว่าเบอร์เราได้เบอร์คนพิเศษ จะจัดส่งให้ภายใน3-4วัน เราเลยบอกไม่สะดวก เพราะตอนนั้นติดงานอยู่ และcall center ก็พูดไปเรื่อยๆ จนจบ ก็วาง พอวางปุ๊บ มีข้อความว่า "คุณ

เมื่อวานไม่ได้รับสาย วันนี้ก็โทรมาอีก เกือบสงสัยว่าเป็นแก๊ง call center  ปกติเขาโทรหาลูกค้ากันแบบนี้เป็นปกติเหรอคะ จ่ายบิลก็ไม่มีปัญหาอะไรนะ ... เป็นการตั้งกระทู้ครั้งแรก หากผิดพลาดขออภัยค่ะ

พอจะย้าย call center ais ก็โทรมา แต่ไม่เคยให้สิทธิ์เน็ตไม่จำกัดเลย บ่ายเบี่ยงตลอด อยากย้ายไป true dtac ก็ได้ครับ ขอเน็ตไม่จำกัด เติมเงิน พอ ตอนนี้ใช้ ais รายเดือน fixxy 70gbs ไม่พอเลย เหมือนมันปริมาณม

ตอนนี้ หมายเลข 1678 ของ DTAC ไม่มีความหมาย

ปกติเราใช้ซิม dtac เป็นแบบเติมเงินแต่ Call Center โทรมาเสนอโปรโมชั่นให้เราก็เลยตอบตกลงเพราะว่าเห็นราคาดี Call Center เขาบอกว่าเป็นโปรโมชั่นทดลอง ลูกค้าสามารถยกเลิกได้หากไม่ต้องการ พอเราตอบตกลงเขากลับเ