อยากยกเลิกจ่ายบิลดีแทคทำยังไง?

สวัสดีค่ะ ทำเรื่อง refund ยกเลิกการใช้งาน google drive กับ apple ไป และได้รับการอนุมัติแล้วตั้งแต่ 28 ต.ค.68 แต่ผ่านมา3เดือนกว่าแล้ว เงินยังไม่เข้าหมายเลขเติมเงินขอฃ dtac เลย โทรหา 1678 รอนานเกือบ 20น

เราลืมโทรศัพท์ไว้ที่บ้าน ครั้งก่อน ๆ พอมาถึงบริษัทเราจะใช้เบอร์บริษัท โทรหา Call Center 1678 ให้ช่วยโอนสายจากเบอร์ที่ลืมอยู่ที่บ้าน มาอีกเบอร์ที่เป็นเบอร์ที่ใส่ใน Matepad จดทะเบียนชื่อเดียวกัน และจะยก

เติมเกมผ่าน gamingnation ไม่ได้รับสินค้า ชำระด้วย เบอร์ทรู พอติดต่อ call center โยนกันไปมา สรุปเสียเงินฟรี?

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ

พอดี งง กับบิลรายเดือน จ่ายไปแล้ว แต่ก็ยังมีแจ้งบิลมาอีก

เวลาจะย้ายคืนทำไม่ยุ่งยากต้องไปติดต่อศูนย์บริการ คนก็เยอะ ที่ตอนสมัครโทรมาถามๆว่าจะเปลี่ยนไหมแค่ตอบว่า "ตกลง" ก็ทำให้อย่างรวดเร็ว น่าจะทำให้สะดวกเวลายกเลิกบ้าง

ขอเกริ่นก่อนนะคะ เมื่อวันที่3 ธ.ค. 2568 เราได้โทรเข้าไปที่Call Center ของ3BB เพื่อขอลดค่าใช้จ่ายเนื่องจากปัจจุบัน เราก็ไม่ได้ใช้เยอะเท่าเมื่อก่อนแล้ว และบางทีก็พบปัญหาสัญญาณไม่เสถียรอยู่บ่อยครั้ง พนง.

เติมเงิน Dtac แต่เงินไม่เข้า เติมในแอพธนาคารกรุงเทพ พอเช็คพบว่าเงินไม่เข้า จึงโทร 1678 หลายรอบมากก็ช่วยอะไรไม่ได้เลย ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยมากค่ะ ต้องโทรเบอร์ไหน เงินที่เราเติมถึงจะเข้าเบอร์ที่เติมไปคะ