สงสัยเรื่องการตัดเงินการจองที่พักของ booking.com ค่ะ

เราทำการจองรร.ที่อิตาลี ผ่าน booking.com ประมาณปลายเดือนที่แล้ว ก็มีฝรั่งโทรเข้ามาคุยกับเราเป็นภาษาอังกฤษ (เป็นเบอร์มือถือที่ไทยนะ) บอกว่าโทรมาจาก booking.com เรื่องที่เราทำการจองที่พักที่อิตาลี ชื่อน

คือปีใหม่นี้มีแพลนเดินทางไปเที่ยวไทเปคนเดียว เลยทำการจองโรงแรมไว้ผ่าน booking.com เราเลือกเป็นแบบชำระเงินที่โรงแรมครับ แล้วทีนี้ในขั้นตอนการจองมีให้ใส่บัตรเครดิตด้วย เหมือนว่าจะเป็นการประกันการจองหรือ