ถ้ายกเลิกสัญญาเน็ตบ้านAISต้องคืนเงินไหม

เราใช้เน็ตของดีแทคอยู่ค่ะ ตอนแรกก็ใช้ราคาไม่ได้สูงมาก300ต้นๆแต่เน็ตถูกลดสปีดก่อนสิ้นเดือนเพราะเราใช้ในการดูหนังเยอะ เลยเปลี่ยนโปรตามความเข้าใจและพนักงานแนะนำแต่พักหลังๆมาเน็ตค่อนข้างแพงขึ้นมากๆ บางเดื

ทำไมยกเลิกเน็ตรายเดือนaisไม่ได้คับ ทั้งที่บอกว่าจะยกเลิกได้ก็ต่อเมื่อหมดระยะสัญญา6เดือน พอหมดปุ้บยกเลิกไม่ได้ให้จ่ายทุกเดือนคืออะไร จะยกเลิกได้ต้องไปที่ศูนย์ ละทำไมตอนคอลเซ็นเตอร์มาแนะนำ สมัครให้ผ่านก

เราสมัครเน็ตผิด มือไปโดนแพ็คเกจmono max ของais พอเห็นว่ายอดมันไม่ใช่ที่สมัครประจำเลยรีบเข้าไปยกเลิกที่ my ais ส่งเรื่องไป ติดต่อผ่านอุ่นใจแล้วก็ส่งเรื่องรอตอบกลับทางเมล ก็ไม่มีความคืบหน้าเลยค่ะ แบบนี้

ยกเลิกแพ็คเกจนี้ไปแล้วแต่ทำไมเดือนนี้ยังคิดค่าบริการอยู่ทั้งๆที่ก็ไม่ได้ใช้งาน

ใช้ package เน็ต15เมกไม่อั้นไม่ลดสปีดมาตั้งนานอยู่ดีๆวันนี้ก็เปลี่ยนเป็นเน็ต10เมกปริมาณ100จิก อัตโนมัติครับ ถ้าเกิดย้ายไปค่ายอื่นค่ายอื่นมีโปรที่ดีกว่านี้ไหมครับ อยากสมัครแบบรายปีแต่รายปีสูงสุดก็มีถึง

สอบถามโปรเสริมของดีเเทคว่า เดิมใช้รายเดือนเเบบโปรที่เป็นโทรอย่างเดียวไม่มีเน็ต จึงขอสอบถามดังนี้ค่ะ: 1. สามารถซื้อที่เป็นโปรเสริมเน็ตไม่อั้น Internet Max Speed Unlimited 99 บาท นาน3วัน หรือ เเพคเสริม

เดือนที่แล้วมีข้อความส่งเข้ามา พวกริงโทนวันละ 9 บาท เผลอกดโดนลิงค์แต่ก็ยกเลิกทันที ที่*137 คิดว่ายกเลิกแล้วก็ไม่ได้เอะใจสรุปบินรายเดือนออกมามีค่าอะไรไม่รู้ประมาณ 100 คิดว่าเป็นค่า iCloud เพราะเพิ่งกดซ

ใช้เน็ตแพคเกจเดิมมาหลายปีไม่เคยช้า ไม่มีปัญหา ช่วงนี้เน็ตช้ามากทั้งๆที่ใช้แพคเกจเดิม เกิดอะไรขึ้นกับ AIS???