เปลี่ยนแพ็คเกจหลัก ดีแทค

พยายามติดต่อ Dtac มาหลายวันแล้วค่ะ พอดีจะเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ซึ่งเดือนละ1389 สำหรับเราที่เป็นนักศึกษามันสูงมากๆค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้เดือนละ300กว่า แล้วได้สมัครเ1389ไปเพราะเข้าใจว่าเป็นรายปี จนsms แจ้งเตือ

วันนี้ทั้งวันทั้งโทรหา​ 1678​   ส่งไลน์​ ส่งแมสเสจใน​ FB​หา​ Dtac​ call​ center​  ​ เพื่อขอเปลี่ยนแพ็คเกจ​  ก็เปลี่ยนไม่ได้​  เลยไปช๊อปที่สีลม​ คอมเพล็กซ์​ ปรากฏ​ว่าพนักบอกว่า

แพ็กเสริม​เน็ต​399 /60GB โค้ดคูปองเงินสด​7-11 มูลค่า​120 **แต่ไม่ได้รับโค้ดคูปอง

แพ็คเกจสมัครเน็ตบ้านด้วยเบอร์รายเดือนทรู ดีแทค ต้องมียอดขั้นต่ำ399 แล้วได้ส่วนลด ถ้าเกิดสมัครเน็ตบ้านแล้วเปลี่ยนแพ็คเกจรายเดือนแต่ราคามากกว่า 399 เป็นอะไรไหมครับ

เราพึ่งทำการซื้อเครื่องกับทรูมา28 ก.ย ปีนี้ เดือนแรก มีค่าบริการ 300 กว่าบาทซึ่งได้โทรถาม call center แล้ว call center แจ้งว่ายอดบิลตามทุกวันที่ 5 ซึ่งเราก็ไม่ได้อะไรจนมารอบเดือนนี้ซึ่งใช้งานเต็มเดือน

ตอนนี้สนใจย้ายค่ายมากครับ เดิมใช้ Ais รู้สึกว่า ให้การโทรน้อยมาก จนต้องซื้อแพ็คเก็จเสริม ใช้โปร ais 399 แถมเป็น4G อีก ไม่ให้ 5G โทรได้แค่ 150 นาที เหมือนตัดเร็วมาก ขนาดใช้โทรเครือข่ายเดียวกันนะ จนต้อ

ตอนซื้อซิมมาครั้งแรกก็เป็นแบบเติมเงินทั่วไป พอไปสมัครโปรเน็ตรายเดือนก็ถูกต่อแบบอัตโนมัติ และถูกลบแพ็คเกจหลักของซิมออก ถูกแทนที่ด้วยโปรเน็ตรายเดือน ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้แพ็คเกจเดิมของซิมครั้ง

พอดีใช้ dtac เน็ต 20 g เดือนละ 349 แล้วเน็ตไม่พอ จะขอเป็น go no limit 399 call center บอกไม่ได้ เลยอยากย้ายค่าย  แนะนำด้วยครับ

ตอนนี้มาใช้ทรู กำลังตัดสินใจจะย้ายค่ายไปดีแทค เนื่องจากได้รับแจ้งเจ้าหน้าที่ทรูว่า พื้นที่ที่ผมอยู่นั้น อยู่ระหว่างการพัฒนาเครือข่าย เลยจะขอสอบถามดีแทคสองข้อ ครับ 1. แพ็คเกจ go lo limit 699 กับ dtac