กดเติมเงินทรูมันนี่ผิดเบอร์ ทางร้านค้า 7-Eleven

เราไปเติมเงินที่  7-Eleven แล้วกดเบอร์ผิดไปค่ะ ได้โทไปแจ้งทาง1240 เรียบร้อยแล้ว เราก็ยืนยันแจ้งเรื่องเสร็ดเรียบร้อยทางเมล แล้วเราจะได้รับเงินคืนแน่นอนไหมคะ เราได้โทรไปกับปลายสายแล้วค่ะ คุยได้ไม่นานเค้าก็ตัดสายทิ้งไปแล้วไม่รับเราอีกเลยค่ะ แต่ถ้าเค้าเอาเงินนั้นไปใช้แล้วเราจะไม่ได้รับเงินคืนแล้วหรอคะ ขอสอบถามผู้รู้หน่อยนะคะ