Dtac หักเงินค่าอินเทอร์เน็ตเวอร์มากไปรึป่าวครับ

เราโดนดีแทคส่งข้อความมาบอกว่าเราใช้เน็ตเกิน 10 บาท แล้ว ทั้งๆที่เราไม่เคยเปิดเน็ตโทรศัพท์เล่นเลยค่ะ จะต่อไวไฟที่บ้านไว้ตลอด ส่งมาเรื่อยๆหักเงินเราไปตลอด ที่เห็นในรูปคือมีแค่สองข้อความ ข้อความก่อนหน้าน

อัปเดต: ทาง AIS ติดต่อกลับมาแล้ว และคืนเงินเข้าระบบเรียบร้อยค่ะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ตอนนี้ใช้เน็ตของ dtac อยู่ครับเป็นโปรโมชั่น 549 บาทโทร 600 นาทีอินเทอร์เน็ต 40 GB ครับ มีปัญหาเรื่องการใช้งานอินเตอร์เน็ตมากครับเพราะว่าใช้งานได้ไม่ต่อเนื่องเพราะเน็ตลดสปีดแล้วใ

คือวันนี้เราเติมเงินทรศ.มาแล้วยังไม่ได้เปิดใช้เน็ตเลย ใช่แต่wifi แล้วเมื่อกี้นี้ก็มีข้อความจากค่ายสีฟ้าส่งมาว่าคุณใช้เน็ตเกิน5บาท? เราก็งงทั้งๆที่ยังไม่ได้เปิดเน็ตเลยทั้งวัน เป็นแบบนี้2-3ครั้งได้แล้ว

สวัสดีค่ะพอดีใช้เน็ต150บาท หมดอายุวันที่16พอเติมเงินวันที่14ระบบไม่หักเงินให้ค่ะ