ขอถามผู้รู้ครับเกี่ยวกับส่วนลดปั๊มน้ำมัน pt ครับ

ผมไปใช้บริการเติมน้ำมันปั๊ม pt ครับ แต่งงว่าส่วนลดไม่ได้อยู่ในบัตรสมาชิกหรอกเหรอครับ? เพราะผมได้บัตรมาแล้วสมัครผูกบัญชีไลน์ เสร็จผมไปเติมน้ำมัน 100 แล้วยื่นบัตรสมาชิกให้พนักงาน แล้วก็ได้ใบเสร็จนี้มา พออีก 3-4 วันถัดมาผมก็ไปเติมอีก 100 และบอกพนักงานว่าใช้ส่วนลด 20 บาทด้วย พนักงานบอกว่าต้องเอาโค้ดมาสแกน ผมเลยเอาใบเสร็จครั้งก่อนให้พนักงานดู แต่พนักงานบอกว่าต้องสมัครก่อน งงมาก สมัครอะไรอีก ลองเข้าไปสมัครอีกก็ขึ้นว่ารับสิทธิ์แล้ว คืออะไรยังไงงงครับ ยุ่งยากจังเนาะ