สอบถามปัญหาเสียบหูฟังแล้วไม่สามารถใช้ได้ครับ notebook ครับ

คือผมใช้ notebook  nitro 5 (Nitro AN515-54) ครับ สถานะการตอนนี้คือเสียบหูฟังแล้วไม่สามารถใช้ได้เสียงไปออกที่ลำโพงลองลง Driver Realtek
ใหม่แล้วก็ยังไม่ได้เลยอยากมาสอบถามว่า สภาพแบบนี้คือรูเสียบมีปัญหาใช่ไหมครับ เพราะผมลองซื้อ sound card Usb มาใช้มันใช้ได้ แต่มีตังซื้อแค่ตัวหลักร้อยต้นๆ เสียงไม่ได้เลยครับ เลยอยากทราบว่ามันมีปัญหาที่ตรงไหนที่พอจะแกได้ไหมครับ ขอคำแนะนำด้วยนะครับ ขอบคุณครับ

ตัว Realtek console เลือกไม่ได้ครับ