จะติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ทรูยังงัย

พอดีเรายังไม่ได้สมัครบริการให้ยืมเน็ตทรูเลยแต่มีข้อความเข้ามาว่าเรายืมเน็ตทรู39บาทจะหักเงินหลังเติมตังค์​เข้าเบอร์​แต่ติดต่อคอ​ล​เซ็นเตอร์​ทรูไม่ได้เลยค่ะโทรไป1242ก็ให้รอสายนานเป็นครึ่งชม.เลยค่ะติดต่อ

โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์โทร 1242 ตั้งแต่ตี3 คือรอสายมีผู้ใช้จำนวนมากงง รอเกือบ2ชั่วโมง พนักงานมีคนเดียวหรือเปล่า เติมเงินก็หักหมด หักค่าอะไร

รบกวนของเบอร์ 02 คอลเซ็นเตอร์ทรูหน่อยนะคะ ค้นในเน็ตเจอแต่เบอร์ที่ยังไม่เปิดใช้บริการค่ะ พอดีติดต่อ 1242 ตอนนี้ต้องจ่ายครั้งละ 3 บาท แล้วโทรศัพท์เติมเงินใช้โปร 90 บาท เลยไม่สามารถโทรเบอร์ 1242 ได้ค่ะ

เรามีปัญหาเรื่องการเติมเงิน เนื่องจากเงินที่เติมเข้าไปมันไปดันไปสมัครเน็ตและเงินที่เหลือไม่พอ มันเลยตัดเข้าตัดเข้าผิดโปร คราวนี้เราจะโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยังไงก็ไม่มีคนรับ รอสายชม.กว่า ๆ ไม่มีใครรับ ก

เมื่อเช้านี้เน็ตผมหมดเลยจะไปเติมเงินเพราะผมเล็งแพ็ก88บาทเน็ต 88GB ไม่อั้นรวมvat จะเป็น94.12บาทมาแล้ว พอผมเติมเงินก็เข้าจามปกติจากนั้นผมเลยสมัครพอใช้งานตามปกติได้แปบเดียวแต่อยู่ๆเหมือนเน็ตจะหมดผมเลยไปด

พอดีอยากยกเลิก แพ็คเกจอินเตอร์เน็ต ที่หักเงินอัตโนมัติ แต่โทรไป 1242 แล้ว ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย

คือผมจะเปลี่ยนเน็ตทรูรายเดือนเป็น699มีคอลเซ็นเตอร์ทรูมาบอกผมให้ลองใช้เน็ต899ท่าไม่พอใจให้เเจ้งยกเลิกได้ที่1242แต่ผมทำแล้วก็ไม่ได้มีแต่เพ็กเกจที่มันแพงขึ้นไม่มีแพ็กเกจที่ผมใช้เลย

ติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ทรูไม่ได้เลยครับบอทที่ให้คุยก็ส่งแต่คำเดิมๆมาผมทักบอทไปว่า อยากติดต่อพนักงาน มันก็ส่งแต่คำว่า “ต้องการให้มะลิดูแลคุณหมายเลขบริการไหนดีค่ะ” ผมต้องทำยังไงให้ได้คุยกั