จะติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ทรูยังงัย

พอดีเรากดเติมเงินทรูไปผิดเบอร์ โทรคอลเซ็นเตอร์ 1242 ครึ่งชั่วโมงไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย หมดค่าโทรไปอีก 100 บาท จะติดต่อเจ้าหน้าที่โทรทางไหนได้อีกบ้างคะ

พอดีว่าผมต้องการสมัครเน็ต8mbsไม่ลดสปีด30วัน แต่พอเติมเงินเข้าไป200กำลังจะเติมเพิ่มเข้าไปอีก50บาท อยู่ๆก็มีข้อความsmsขึ้นว่าสมัครเน็ต 8mbs ไม่ลดสปีด 15วัน แล้วเงินก็หัก125บาทแต่ผมเติมไป250บาท หลังจากนั

พอดีเรายังไม่ได้สมัครบริการให้ยืมเน็ตทรูเลยแต่มีข้อความเข้ามาว่าเรายืมเน็ตทรู39บาทจะหักเงินหลังเติมตังค์​เข้าเบอร์​แต่ติดต่อคอ​ล​เซ็นเตอร์​ทรูไม่ได้เลยค่ะโทรไป1242ก็ให้รอสายนานเป็นครึ่งชม.เลยค่ะติดต่อ

โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์โทร 1242 ตั้งแต่ตี3 คือรอสายมีผู้ใช้จำนวนมากงง รอเกือบ2ชั่วโมง พนักงานมีคนเดียวหรือเปล่า เติมเงินก็หักหมด หักค่าอะไร

เติมเงินจากธนาคารกรุงเทพจะเติมไปวอเลทแต่ดันไปกดเป็นเบอร์เจิมไป1000บาทพอเติมผิดรู้ตัวไปดูที่แอพทรูมันหักไป300บ.ค่าเน็ตแต่เน็ตยังไม่หมดเลยนอยมากนี้มันเรื่องอะไรกันเนี้ย!!!!!

ติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ทรูไม่ได้เลยครับบอทที่ให้คุยก็ส่งแต่คำเดิมๆมาผมทักบอทไปว่า อยากติดต่อพนักงาน มันก็ส่งแต่คำว่า “ต้องการให้มะลิดูแลคุณหมายเลขบริการไหนดีค่ะ” ผมต้องทำยังไงให้ได้คุยกั

ตามหัวข้อเลยครับ ต้องการคุยกับคอลเซ็น​เตอร์ ทรู ต้องทำยังไงครับ โทร 1242 ไม่ได้คุยซักที ท้อมาก จะเปลี่ยน โปรจะแก้ปัญหาเน็ตกาก​​ไม่รู้จะติดต่อทางไหนเลย เสียตังทุกเดือนนะครับหัวร้อนมากๆ ตอนนี้ ใช้มาก็หล

คือผมจะเปลี่ยนเน็ตทรูรายเดือนเป็น699มีคอลเซ็นเตอร์ทรูมาบอกผมให้ลองใช้เน็ต899ท่าไม่พอใจให้เเจ้งยกเลิกได้ที่1242แต่ผมทำแล้วก็ไม่ได้มีแต่เพ็กเกจที่มันแพงขึ้นไม่มีแพ็กเกจที่ผมใช้เลย

เราสมัครเน็ตรายวัน ทรูมูฟเอช ผ่านธนาคารกรุงเทพ ระบบหักเงินแล้วแต่ไม่สามารถเล่นอินเตอร์เน็ตได้ เราสามารถสมัครซ้ำเราใหม่อีกรอบก็ยังคงเป็นเหมือนเดิม มันเป็นปัญหาจากอะไร ยอดเงินก็หักไปแล้วแถมไม่ได้ใช้เน็ต

มีใครติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูได้มั้ยครับ ผมมีเน็ต2แพ็กเกจ ผมจะใช้แค่แพ็กเกจเดียวแต่แพ็กเกจที่ผมจะยกเลิก ผมกดยกเลิกไม่ได้ครับ ไม่รู้จะไปติดต่อยังไงกด1242 ก็ได้คุยแต่กับบอท เสียเวลาบ่อยครั้ง อยากติดต่อมากๆ