เผลอำปกดปุ่มทีวีรุ่น POLYTRON จนเกิดเป็นหน้าจอสีฟ้าแถมไม่มีรีโมทต้องแก้ไงคะ?😭

ที่หนูบอกไปตอนแรกค่ะของหนูเป็นทีวีLGคือมันกดปุ่มอื่นไม่ได้ ทำไรไม่ได้เลยกลัวพ่อด่ามากๆช่วยหนูทีค่ะ

ทีวีเกิดอะไรไม่รู้ ไม่สามารถดูทีวีได้ ทุกทีเวลาพ่อเราดูทีวีไม่ได้ จะเรียกเรามาช่วยแก้ ทุกทีก็กดปุ่ม AV ตรง input แล้วเลือก HDMI เลือกไปเรื่อยๆ 1,2,3 มันต้องได้ซักช่อง คราวนี้ไม่ได้เลย จอมืดตื๋อ เข้าอ

คือไปเผลอกดปุ่มเริ่มระบบใหม่ แล้วหน้าจอมันก็ขึ้นเป็นสีฟ้าแล้วมีข้อความว่า กำลังเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่ แบบนี้คออะไรเหรอคะ แล้วรอนานมั้ยคะ

เมื่อสักครู่เผลอกดผิดไปโดน Hibernate เครื่องก็ดับตามปกติ กดปุ่มเปิดใหม่เครื่องก็ติดไม่มีปัญหาอะไร เห็นขึ้นเป็นจอฟ้าๆ ว่า Hibernate สักพักนึง แล้วตัดเข้าเป็นหน้าจอเดสทอปเลย แต่ตอนนี้มีปัญหา เวลากด Shut

อยากขอความเห็น และแนวทางการแก้ปัญหา TV Sony 4K รุ่น KD-55X85J คือ จขกท ซื้อมาใช้งานเมื่อปี 2021 ในขณะที่บริษัทรับประกันเพียง 2 ปี แล้วปี 2024 Sep ก็เกิดปัญหาหน้าจอดับไปเฉยๆ และกดปุ่มไม่ได้เลย #1 ผลก

โน๊ตบุ้คของเราป็น asus มือสองค่ะ พอดีเราเผลอเปิดหน้าจอค้างไว้โดยที่ไม่สลีป แล้วหน้าจอก็ค้างเป็นล็อคหน้าจอค่ะ เราคลิกไปที่หน้าจอหลายรอบมันก็ยังค้าง ก็เลยตัดสินใจกดปุ่มพาวเวอร์ปิดเครื่องไปค่ะ พอเปิดใหม่

ตอนแรกจะกดลบโปรโมชั่นเสริมค่ะแต่เผลแไปกดโปรโมชั่นหลัก  ปกติเวลาเติมเงินจะหักค่าเน็ตอัตโนมัติเลยค่ะ 150บาท