โดนค่าใช้บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิง True move H

ระบบอัตโนมัติก็ไม่ชัดเจน วนอยู่นั่น องค์กรมหาชนทำได้แค่นี้เหรอครับ เก็บเงินล่ะเก็บไว บริการดั่งข้าราชการ รบกวนให้เจ้าหน้าที่ True แจ้งให้ Call center ปรับปรุงในการรับเรื่องจากลูกค้าง่าย ๆ ด้วยครับ

สวัสดีค่ะ พอดีโดนเรียกเก็บค่าบันเทิงและข่าวสารทั้งๆที่ไม่ได้สมัครบริการ จากปกติต้องชำระ400+ต่อเดือน พอเดือนนี้เปิดดูยอดชำระพุ่งไป1,700บาท พอไปหน้าสาขาก็ให้กดแค่*137 แล้วคือเราต้องจ่ายส่วนที่เกินมาหรอค

ที่ต้องการร้องเรียน เนื่องจากมีการเก็บค่าบริการส่วนเกินคือการรับส่ง SMS ซึ่งทางเรายัง ไม่มีการส่งออก SMS เลย แต่ทรูเซอร์วอสแจ้งว่า มีการส่งข้อความsms65 ครั้ง ทั้งๆที่ความจริงเราไม่ได้ส่ง แล้วโทร1242 เ

จากเหตุการณ์น้ำท่วมหาดใหญ่ และพื้นที่ใน จ.สงขลา หลายๆอำเภอ ตอนนี้ เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ True Move H ในหลายๆพื้นที่ในจังหวัดยังใช้งานไม่ได้ค่ะ เราสงสัยว่า ทำไมระบบของ Ais ถึงยังคงใช้งานได้ปกติ แต่ทำ

เมื่อคืนเวลาประมาณ22:58 ผมเติมเงินไป20ตื่นเช้ามาเหลือ10บางงเลยครับยังไม่ทันได้ทําอะไรด้วยซํ้า

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ อยากเปลี่ยนโปรแพ็กเน็ต

เราโดนหักตังจากข้อความดูดวงอัตโนมัติ โทร137ก็ยกเลิกไม่ได้ ต้องแจ้งที่ไหนคะโดนไปหลายบาทมาก เติมไป50บาทโดนหักหมดเลยค่ะ

อยู่ต่างประเทศ จะอัปเกรด eSIM true move H (เข้าใจว่าคลื่น 850 หมดอายุ) แต่รับ otp ไม่ได้ จึงไม่สามารถอัปเกรด ตอนนี้ทำธุรกรรมอะไรไม่ได้เลย ทำยังไงได้บ้างค่ะ?