โดนค่าใช้บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิง True move H

สวัสดีค่ะ พอดีโดนเรียกเก็บค่าบันเทิงและข่าวสารทั้งๆที่ไม่ได้สมัครบริการ จากปกติต้องชำระ400+ต่อเดือน พอเดือนนี้เปิดดูยอดชำระพุ่งไป1,700บาท พอไปหน้าสาขาก็ให้กดแค่*137 แล้วคือเราต้องจ่ายส่วนที่เกินมาหรอค

โทรศัพท์ ใช้บริการเครื่อข่ายของ true move ค่ะ แล้วมีการคิดค่าบริการเพิ่ม ในบิลบอกว่าเป็นบริการรับข้อมูลข่าวสารและบันเทิง ทั้งๆที่ไม่เคยกดสมัครเลย พอลองถามไปที่ศูนย์บริการเค้าบอกว่าเป็นไปไม่ได้ที่มันจั

เบอร์โดน True move H คิดค่าบริการข้อมูลข่าวสารและการบันเทิงเพิ่มโดยไม่รู้ตัวเป็นรอบที่สองแล้วค่ะ ครั้งแรกไปที่ศูนย์ก็จัดการบอกระงับแแล้วก็ยกเลิกอะไรพวกนี้ทั้งหมด โดนคิดไป110 บาท ทางศูนย์ก็ยกเลิกให้เหล

ถ้าไม่อยากจ่ายต้องทำยังไงเพราะเราไม่ได้สมัครค่าแพ็กเกจหลัก519บาทแล้วมีบวกค่าข้อมูลข่าวสารอีก140บาทแล้วยอดรวมที่ต้องชำระ705ห้ะ ปกติจ่ายแค่เดือนละ555บาทเอง เราจะต้องกดยกเยิกยังไงหรือทรูมูฟจะช่วยอะไรเราไ

เราโดน True move คิดค่าบริการข้อมูลข่าวสารเเละบันเทิงเพิ่มเดือนละ 310 บาทค่ะ โปรหลัก 499 แต่ละเดือนคือจ่ายไม่ต่ำกว่า 800 บาท  เดือนที่แล้วเราลืมจ่ายบิลค่ะ โดนระงับการใช้งานไป พอจ่ายบิลเรียบร้อย ใ

ปกติไม่ค่อยได้ดูเเต่วันนี้เพิ่งมาสังเกตุ มันมีค่า "ข้อมูลข่าวสารเเละบันเทิง" อยู่ในค่าบริการ ของบิลทรูด้วย มันคืออะไรครับใครเคยเจอ เเละถ้าอยากยกเลิกต้องเเจ้งที่ไหนได้บ้างครับ True move H