ซื้อตั๋ว air asia ขึ้นรอชำระเงิน ต้องทำอย่างไรครับ

พอดีจองตั๋วผ่านแอป AirAsia Move แล้วขึ้นว่ายืนยันแล้ว แตขึ้นแนวว่ดูใหม่ดันขึ้นว่าการจ่ายเงินไม่สำเร็จ ซึ่งเราจองของสายการบิน ไทยไลอ้อนแอร์นะคะ ไม่ใช่ของ AirAsia เราจองแค่ครั้งเดียวและมีการจ่ายเงินแล้ว

เปลี่ยนบัตรเครดิตแล้วก็ยังไม่ได้ค่ะ พยายามเข้าไปกดที่การซื้อของฉัน รอบแรก จนบุ้คกิ้งหายไปแล้วก็ยังไม่ได้ค่ะ ตอนนี้ลองจองอีกรอบ ก็จ่ายไม่ได้ค่ะ วันนี้เว๊บมีปัญหาหรือยังไงคะ ใช้ pc เครื่องเดิม อาทิต