เติมเงินเพื่อใช้แพ็คเกจเน็ต150รายเดือนต่อแต่แพ็คเกจไม่ยอมหักเงินค่าเน็ต

ปกติใช้ซิมเน็ตของทรูใช้มานานมากปกติเติมเงินเข้าไปแล้วมันจะต่ออายุให้อัตโนมัติแต่พอตอนนี้เติมเข้าแล้วมันไม่ต่อให้ก่อนหน้านีเติมเข้าไปก็ไม่ต่อให้แต่หักเงินไปแทนทำยังไงคะ

เราค้างชำระแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของais เดือนกรกฎาและเดือนสิงหา เราจึงถูกระงับซิม และเดือนกันยาที่ผ่านมาเราไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรเลยทำไมเราถึงถูกคิดค่าบริการ เราสามารถยกเลิกได้ไหมแล้วค่อยจ่ายค่าบริการภายหล

เราใช้เน็ตAisรายเดือน150บาท มันจะตัดทุกวันที่30เราเติมเงินก่อนวันตัดเน็ตทุกครั้ง แต่่มาครั้งนี้เน็ตมันตัดเราแค่75บาทไม่ตัด150ทั้งที่เราเติมเงิน150บามเเล้ว

เติมเงินไปแล้ว แพ็คเกจรายเดือนไม่หักยอด แล้วเงินก็คงเหลือยอดเดิม ซึ่งแต่ละเดือนพอเติมครบมันก็จะหักอัติโนมัติอยู่แล้ว ทำไงดีคะตอนนี้ ไม่กล้าเปิดเน็ตกลัวโดนหักเงิน @ais

ตอนนี้ใช้แบบ 150 หักแต่ละเดือน แต่ลดสปีดไม่ดีเลยครับเพราะเน็ตมักหมดก่อนรอบหักเงิน ท่านใดใช้เน็ตแบบหักรายเดือนรบกวนแนะนำ ท่านใดใช้เน็ตแบบหักรายเดือนรบกวนแนะนำโปรโมชั่นที่คุ้มค่าราคาไม่แพงและไม่ลดสปีด

ตอนแรกเติมเงินไปแล้ว150บาทตามจำนวนที่ต้องเติมเพื่อใช้เน็ต15วัน แต่ไม่ตัดแพ็กเน็ต วันต่อมาเลยเติมเงินอีก150บาทให้ครบ300ตามเเพ็กเน็ตที่ต้องเติมจริงๆใน1เดือน แต่ก็ยังไม่ตัดอีก ตอนนี้ระบบกินเงินไปแล้ว20บา

ปกติใช้เน็ตเเบบเติมเงิน ใช้เน็ตได้ตาม สัดส่วนที่เติมเงิน แต่นี่เติมไว้เป็นอาทิตย์แล้วเน็ตไม่ตัดเงินซักที เปิดเช็คเงินก็ไม่ตัด แก้ไขยังไงคะ