AIS เปลี่ยนแพ็คเกจโดยไม่บอกล่วงหน้า แถมยังส่งข้อความให้เติมเงินโดยใช้แพ็กเกจเก่ามาล่อลวงอีก แย่มาก

คือว่าสมัครแพ็คเกจ199ในaisเลยค่ะเติมเงินแล้วหักไปแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้นี่ต้องทำไงคะเราหัวร้อนจนยกเลิกแพ็คไปแล้วด้วยติดต่อที่ไหนก็ไม่ได้ซ่ะด้วย🥹

เติมเงินเข้าไปแล้วเน็ตไม่ตัด ไม่รู้ว่าเพราะแพ็กเกจหมดอายุรึป่าวแต่ต้องการใช้แพ็คเกตเดิมค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ (แพ็กเกจ prepaid fixxy 300บาท)

เผลอกดสมัคร แพ็คเกจ แพ็กเกจ PLAY ULTIMATE 999 บาท แต่ได้มีการยกเลิกทันที ไม่ได้เข้าใช้งานแอพพลิเคชั่นเลย แต่มียอดการชำระค่าบริการ ทำยังไงได้บ้างคะ

อยากถามเรื่องแพ็กเกจเน็ตที่ไม่เข้าใจ อยากจะใข้แพ็กเกจที่เหมสะสมกับตังเองมากกว่าแพ็คเกจเดิม พยายามโทรไป call center ais ทั้งเช้า กลางวัน เย็น ดึก พนักงานไมาเคยว่างให้รายละเอียดเลย ตอนนี้ม้อใจกับ call c

ตอนนี้ใช้แพ็ครายเดือนของดีแทคอยู่แต่แทบไม่ได้โทรใช้แต่เน็ต รู้สึกใช้งานไม่คุ้มราคาที่จ่ายค่ะ กำลังคิดว่าจะซื้อซิมรายปีแล้วย้ายเบอร์ไปเป็นแบบเติมเงินแทนแต่ไม่แน่ใจว่าเน็ตจะช้ากว่าแบบรายเดือนมั้ย เลยอยา

พอดีว่าถึงวันจ่ายค่าเน็ตแล้วเลบเติมเงินไป 300 พอเช็คก็เห็นเงินหายไปแล้วเลยนึกว่าหักค่าแพ็คเกจไป สรุปสักพักมี sms ส่งมาว่าหักค่าแพ็คเกจไม่ได้เพราะเงินไม่พอ แล้วงินที่เราเติมไปหายไปไหนคะ ติดต่อเจ้าหน้าท

เติมไป2ครั้ง ครั้งละ30บาท ตอนแรกเป็นแค่เติมเงินเฉยๆ เงินในธนาคารถูกหักไปแล้ว แต่เงินในแอพmyAISไม่เพิ่มขึ้นเลย ก็เลยลองเติมอีกรอบ แต่ครั้งที่2เป็นเติมเงินซื้อแพ็คเกจ30บาท เงินในธนาคารก็ถูกหักแล้วนะคะ แ

ต้องการจะเปลี่ยนโปรแพ็กเกจรายเดือน จากแพ็กเพจ fixxy 419 บาท เป็นโปรอื่นที่ถูกกว่านี้มีมั้ยคะ เนื่องจากเน็ตหมดบ่อยมากในแต่ละเดือน เสีย400กว่าบาท แต่ต้องมาสมัครเน็ตเสริมเพิ่มรู้สึกว่ามันไม่คุ้มเท่าไหร่

ระบบแย่ มาก เติมตังไป1000 หักค่าอะไรไม่รู้ไปเกือบ400 พนักงานโทรไปดูแลแย่มากๆ บอกทำไรไม่ได้จะยกเลิกให้ แพ็คเกจสมัครซ้ำซ้อน 4แพ็คเกจ ตัดไปพร้อมกัน บอกเงินไม่ได้คืน มิจฉาชีพในรูปแบบให้บริการชัดๆแบบนี้อ่ะ