ทำไมระบบ Google Sheets ถึงลบไฟล์งานเอง?

เกิดปัญหาค่ะ อยู่ ๆ ระบบ Google Sheet ก็ลบข้อมูลไฟล์ของเราเองทั้งหมด ตอนนี้ไม่เหลือไฟล์ของตัวเองอยู่เลยอยากขอความรู้จากผู้เชี่ยวชาญค่ะ
1- เกิดจากอะไร?
2- แก้ไขอย่างไร?
3- กู้งานคืนได้ไหมหรือเราต้องสร้างงานขึ้นมาใหม่?
3- ต้องระวังหรือเตรียมรับมืออย่างไรดี?