ซิมทรู ถูกระงับชัวรราว ทำไงดี

ซิมทรูที่ใช้ครบรอบปีแต่ไม่มีข้อมความให้ต่อโปร เราเติมเงินแล้วกดสมัครเองได้มั้ยคะ

ใช้ซิมโทรศัพท์ทรูมูฟแบบเติมเงินเบอร์0935825587อยู่ดีดีก็โดนหักเงินจนเงินเหลือ 3 บาท ทีแรกผมเติมเงินเข้าไปในโทรศัพท์มียอดคงเหลือ 313 บาทหักค่าบริการเน็ตผม 250 บาทแล้วหลังจากนั้นผมก็ไม่ได้ใช้โทรหรือสมัค

เรื่องมีอยู่ว่าเราไปยกเลิกบริการเน็ตรายเดือนที่ศูนย์ทรูมาค่ะ และพี่พนักงานเขาก็บอกว่าให้เติมเงินเข้าไปเดือนละ10-20บ.ก็พอเพื่อรักษาอายุการใข้งานของซิมไม่ให้ถูกยกเลิก เดือนที่ผ่านๆมาก็ไม่มีปัญหาค่ะมามีป

ตามหัวข้อ กท.เลยค่ะ คือซิมทรูเราหายแล้วเราอยากติดต่อขอซิมคืน แต่พอเราบอกแม่เหมือนที่เราบอกไปเลยค่ะ แม่ก็บอกว่าขอคืนไม่ได้แล้วเพราะโดนระงับไม่ไดัเติมเงินเข้าซิมเลย เพราะที่บ้านใช้แต่เน็ตบ้านค่ะเราไม่ค่

ซิมผมโดนระงับบริการเพราะไม่ได้เติมตังค์เข้านาน ผมทำซิมหล่นหายในบ้านแล้วหาไม่เจอเป็น 3 เดือนเลย พึ่งมาเจอแล้วนึกได้ว่าได้ลิงค์เบอร์กับอะไรไว้เยอะแล้วขี้เกียจไปไล่เปลี่ยน พอจะมีวิธีไหมครับ หรือเจ้าหน้าท

พอดีกดลบซิมทรู ซึ่งเป็น esim ออก เพราะไม่อยากใช้แพ็กเกจเน็ตต่อแล้ว เป็นแพ็กเกจเน็ตรายเดือน กรณีนี้ถ้าลบออกไปแล้ว ไม่มีการเติมเงิน ไม่มีการใช้งาน มันจะยังหักเงินอยู่ไหมคะ พอดีไม่อยากใช้แล้วค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีซิมโทรศัพท์เครื่องนี้ไม่ได้สมัครรายเดือน ใช้แบบเติมเงินแล้วจู่ๆก็โทรเข้าโทรออกไม่ได้ พอโทรเข้าจะขึ้นว่าถูกระงับสัญญาณ ข้อความก็ไม่ได้รับเหมือนกัน ล่าสุดพึ่งเติมตังค์เข้าไปเองก็โทรไ

รบกวนช่วยระงับสัญญาณได้ไหมครับเหมือนจะเข้าไปเปลี่ยนในเเอพธนาคารเเล้ว