ตัวแทนประกันของ FWD ไม่มีจรรยาบรรณ หลอกขายยูนิตลิงค์ โดยใช้คำให้เข้าใจผิด

ไม่กี่วันมานี้ผมในฐานะผู้รับผลประโยชน์จากคุณพ่อ คุณพ่อให้เอากรมธรรม์ประกันภัยของ FWD มาตรวจสอบว่าจะชำระเบี้ยประกันถึงปีไหน แต่พอได้ตรวจสอบแล้วพบว่าเป็นประกัน ควบการลงทุนยูนิตลิงค์ตรงชำระ  ควบการลงทุนยูนิตลิงค์ ชำระเบี้ยจนถึงอายุ 99 ปี พ่อแจ้งว่าตัวแทนประกันตัวแจ้งว่า ผลิตภัณฑ์ตัวนี้ชำระเบี้ยเพียง 5 ปีและไม่มีค่าใช้จ่ายใดใด ทำให้คุณพ่อเข้าใจผิดคิดว่าเป็นประกันแบบตลอดชีพคุ้มคริงถึงอายุ​99 ปี และตัวแทนยังได้ให้คุณพ่อกู้เงินจากอีกกรมธรรม์หนึ่งเพื่อมาชำระเบี้ยประกันยูนิตลิงค์ ตัวนี้อีก พ่อผมไม่มีความรู้และไม่มีประสบการณ์เกี่ยวกับการลงทุนในกองทุนมาก่อนแต่ตัวแทนยังเลือกกองทุนให้คุณพ่อแบบที่มีความเสี่ยงสูงอีก พอติดต่อไปที่สำนักงานได้เบอร์ตัวแทนมา โทรไปถามเรื่องกรมธรรม์พ่อชำระแบบไหน เขาแจ้งว่า 5 ปี (อัดเสียงไว้) แต่พอเราเริ่มถามจี้ได้เขาแจ้งว่าเป็นแค่เลขา ตัวแทนประชุม ซึ่งขณะนั้น 2 ทุ่มแล้ว น้ำเสียงการพูดไรตรงข้ามกับตอนที่มาขอร้องคุณพ่อเลย (เปิดลำโพงให้คุณพ่อฟังไปด้วย คนแบบนี้ทำอาชีพตัวแทนประกันดูไร้คุณค่าขาไปอีก แย่มาก
     ผมได้ลองค้นหาข้อมูลจาก พันทิพ พบว่าเคยมีเคสแบบนี้เกิดขึ้นมาก่อน ตอนนี้ผมกำลังจะดำเนินการร้องเรียนกับสำนักงาน ค.ป.ภ
พี่ๆ ท่านใดพอจะมีประสบการณ์หรือให้คำแนะนำได้บ้างครับ ว่าเรามีโอกาสที่จะฟ้องร้องสำเร็จไหมครับ.