ลูกค้าเก่าอยากเปลี่ยนโปรถูกลงแต่ไม่มีให้เลือก

ตามภาพเลยค่ะ ไม่เคยสมัครเลยนั่งดูทีวีอยู่ๆมีข้อความเข้ามา กดยกเลิกก็ไม่ได้ ติดต่อผ่านแอปก็คุยกับ ai ไม่รู้เรื่อง นี่มันปล้นกันชัดๆ มีใครมีวิธีติดต่อ ais ไม๊คะแบบไม่ได้ไปที่ศูนย์

สวัสดีครับ พอดีนัดติดตั้งเน็ตบ้านให้ลูกค้าต่างชาติเมื่อวาน แต่ไม่ได้ติดตั้งครับ เลื่อนมาติดวันนี้ พอดีวันนี้เราอยู่ต่างประเทศ ทำให้ไม่สามารถรับสายช่างได้ครับ ให้ติดต่อเบอร์ แทนนะครับ เป็นลามอีกคนครับ