แจ้งเบอร์โทรศัพท์ผิด Ais

ญาติผมมาบอกว่าโอนค่าโทรศัพท์ผิด 065-xxx-0159 ที่จริงอ่ะต้องโอนเบอร์โทรศัพท์นี้ 065-xxx-0169 ซึ่งเบอร์นี้ก็เบอร์ชื่อตัวผมเอง แต่ก็ไม่ได้ใช้ให้ญาติใช้ แล้วทีนี้ไปที่ศูนย์ ศูนย์ก็บอกว่า โทรหาเอไอเอส 1175 โทรไปแล้ว ให้ไปทำที่ไลน์ แล้วทำเอกสารตามบอกทุกอย่างแล้วมันไม่ผ่านก็บัตร ปชช ถ่ายบัตรก็กับทำไฟล์เอกสารแล้วไม่ผ่าน เอายังไงดีเนี่ย?