เน็ตทรูไม่ตรงปก หลอกฉันหรือเปล่า

ต่อเน็ตทรูอัตโนมัติ ข้อความแจ้งครบกำหนดต่อเน็ต 4 Mbps ใช้ได้ 30 วัน พอเติมเงินเสร็จ ทรูส่งข้อความแจ้งได้เน็ต 128 kbps ใช้ 30 วัน แทน เพิ่งเห็นว่าเป็นมา 3 รอบบิลหลัง ทั้งๆที่ก่อนหน้าก็ได้ 4 Mbps แต่ 3 รอบบิลหลัง ตอนส่งข้อความเตือนเติมเงินเขียนว่า 4 Mbps เติมจริงได้ 128 kbps ทรูหลอกกันได้ลง ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก โทรไป 1242 ก็ไม่มีให้โอนสายคุยกับเจ้าหน้าที่เลย