(ทรูมูฟ) เติมเงินแล้วเงินหาย ไม่ได้โทรหรือใช้เน็ตเลยเป็นเพราะอะไร?

ย้ายค่ายมาทรูมูฟ ใช้โปร ismart 899 โทร 400 นาทีทุกเครือข่าย ใช้เน็ต 3G/4G ได้ 6 GB ลด 50% เหลือ 450 บาท เพิ่งย้ายค่ายสำเร็จวันนี้ ได้ลองเช็คการใช้งานการโทรผ่านเว็บ truecorp.co.th แจ้งว่ายอดเหลือค่าโทร

เป็นมาสักพักแล้วเราใช้ซิมแบบเติมเงิน เติมครั้งละ 50 มีโทรบ้างแต่ไม่ได้บ่อยแล้วก็ไม่ได้ใช้เน็ตเท่าไร แต่ปรากฏว่ามีการส่ง SMS แจ้งเตือนเรื่องยอดเงินคงเหลือ ตอนแรกแจ้งเหลือ 19 บาท พอเข้าไปเช็คดูอีกทีเอ้า

ผมได้เติมเงินเข้าเบอร์ Truemove H ของผม เมื่อวันที่ 11 ที่ผ่านมา โดยที่ถอดซิมเก็บไว้ตลอด แต่วันนี้เข้าไปเช็คใน iService พบว่ายอดเงินคงเหลือแค่ 0.58 บาท ไม่ทราบว่ายอดเงินที่เติมหายไปไหนทั้งๆ ที่ไม่ได้ใ

True move h แบบเติมเงิน เช็ครายละเอียดการใช้งานได้มั๊ยคะ บางทีเหมือนเราไม่ได้ใช้(ไม่ค่อยโทร อยู่บ้านก็ใช้ wifi )แต่มีข้อความมาแจ้งว่ายอดคงเหลือลดลง

ผมมีเบอร์เติมเงิน TrueMove H เบอร์ 084-02552XX ปกติไว้ใช้เติมเงินเลี้ยงเพื่อผูกเติมเงินเพื่อดูบอล True Super Soccer อย่างเดียว เดือนละ 199 บาท เนื่องจากผมเปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่ เลยนำซิมทรูดังกล่าว

ปกติผมใช้ซิมรายปี โทรฟรี เน็ตอันลิมิต 70GB/เดือน + มีติด fub 128kbps รอบเดือนที่ผ่านมาเติมเงินซื้อเน็ตเพิ่มไป เพราะใช้เน็ตหมดก่อน หลังซื้อแพคเกจยังมีเงินคงเหลือค้างอยู่ในซิม ​ เช้านี้ มี SMS แจ้งว่

เบอร0839870629 เติมเงินเข้าไปตอนเที่ยง150 บาทใช้เน็ตได้หลังจากนั้นมีข้อความแจ้งว่าไม่สามารถต่อแพคเนตได้เงินไม่พอโดนยกเลิกแพคเนตตอน5โมงเติมเงินเข้าไปใหม่อีก150 แล้วเงินที่เติมไปก่อนหน้านั้นคือดะไร

คือผมเติมเงินไปแล้ว50บาท เติมทางทรู วอเล็ท ตัดยอดเเล้วเรียบร้อย แต่ยอดเงินในซิมขึ้นว่ายอดเงินคงเหลือ0.00บาท เลยโทรไป1242 เเต่ก็เหมือนคนที่สนทนาด้วยเป็น Ai คุย​กันไม่รู้เรื่อง เลยไปคุยที่live chat แต่ก

เราใช้ซิมทรูมูฟมาเกือบจะสองปีไม่เคยมีปัญหา แล้วปัญหาก็เกิดเมื่อวาน ซิมเราเป็นซิมรายเดือนแต่เป็นแบบเติมเงิน ทุกวันที่ 23 อ่ะค่ะเน็ตมันจะหมดตอนเที่ยงคืน ซึ่งเราอยู่หอมันไม่สะดวกออกไปข้างนอกค่ะเพราะว่ามั